前段时间用户突然发现我们的系统登录慢了很多,刚开始我们也没有引起重视,因为系统登录慢可能是由于用户网络
慢的原因,而且其他方面也没有什么异常的所以也就没有注意。用户反应了问题后也以为是自己的网络问题也没有再提这件
事情。
在上周一次系统调查时,我们无意中将系统中的一个webservice的地址调出来,在浏览器中看了下,结果大吃一惊的是
地址竟然打不开了,原因是地址被改动了,而且改动时没有通知我们,经过我们的调查确认,发现原来是网络组私下改动了
地址,而且限制用域名来调用服务,必须使用内网地址。这是个要命的问题,我们的很多服务都是用域名访问的,就是为了
防止由于域名映射的网络地址改变而影响到系统的服务的服务。
按照我们以前的设想公司所有的系统的服务都用域名来访问,因为用域名访问灵活性比指定的网络的地址好的多。没
有想到的是这次既然被突然改掉了域名。造成这种问题的原因就是公司内部的沟通协调问题了。
公司内部网络配置的任何修改都要考虑到对所有的系统的影响,最好能有一个checklist,对每一项都做一个确认,只有
这样才能避免产生一些意想不到的错误或问题。不管我们做什么事情,沟通都是至关重要的,如果沟通不畅,则很可能产生不
了良好的效果。