需求工程与运营商技术管理人员的结合点思考；
运营商的技术管理人员有时会发现自己处于比较尴尬的一个境地，因为一方面自己并不直接开发、实现各种系统，而都是采用外包的方式，业务的需求都是经由自己再转给外包方，感觉自己有时成为了一个HUB，只是转发的角色；另一方面，为了体现自己的存在感，又不能让业务需求方将自己旁路，直接与外包方进行衔接，这个转发的角色又必须维持下去。
但如果仔细想，把自己定义为需求的搜集、分析、提炼方，尤其结合运营商日益庞大的IT系统，从业务部门提出的业务需求出发，将业务需求作为功能需求的一部分，补充其他的功能需求，分解提炼性能需求，以及从运营商整体IT系统架构的约束性需求，形成完整、完善的需求，再递交给外包方，并指导他们进行开发，这样就能找到自己的定位和价值。
因此，需求工程可以说运营商技术管理人员需要掌握的核心技能之一。
而我们需要掌握的另外一项核心技能就是系统架构的技能，这部分就暂不在这篇文章提及了。
因此，需求工程的理论和方法是需要我们好好学习，并在实践中不断运用、总结、完善的。