不理解程序员的人,往往会做出了一个可怕的假设:
代码行数 = 程序员的努力
代码行数 = 程序员的价值
所有代码都是等效的
我想对这些人说,“别瞎猜了,这都是错的!”
那么,为何看似简单的问题,要花费两天时间才能修复呢?
一、如何复现问题
因为有些人上报问题时,对描述「如何复现问题」写得十分模糊。有时我们要花了几个小时才能复现问题。
收到报告时,一些程序员会立即反馈给上报问题的人,要求他们提供更多的信息,才能研究问题是如何产生的。
而有些程序员不喜欢修复 bug,他们会以信息不完整,无法复现问题为借口,拖延修复进度。
我知道上报问题可能很麻烦,对此我向上报问题的人表示感谢。所以我尽可能在用已知信息来修复 bug,避免给上报的人增加沟通成本。
二、问题和自己开发功能不相关
因为上报的问题与自己负责开发的功能不相关。
有时,与发现的错误相关的功能是我很少使用的,或者不是我负责开发的。这意味着,我要花了更长的时间来理解这个功能是如何实现的,以及它与错误是如何关联的。
三、调查问题真正原因
因为我需要花时间调查问题的真正原因,而不是仅仅看表面上的错误。
通常,如果某些代码抛出错误,则可以将其包装在 try...catch 语句中来避免错误。
如果这样没有错误,就是没有问题吗?不,对我来说,让问题不出现与解决该问题是不同的。
这种方式规避错误很容易导致其他意外的副作用。我不想在将来再与这次问题打交道。
四、是否存在其他方法可以复现相同的问题
因为我需要研究「是否存在其他方法可以复现相同的问题」,而不是按步骤简单地复现问题。
可能有其他方法让我们找到 bug 带来的更深层问题。找到问题的根本原因,并研究解决方法,这才可以避免类似 bug 的产生。
五、验证代码正确性
因为我需要花时间验证代码的其他地方是否会受到影响。
如果某段代码导致了错误,那么在代码库的其他地方也可能发生相同的错误,此时是检查的好时机。
六、寻求简单方法,风险最小
因为当我需要找到问题的根源时,我寻求最简单的方法来解决它,而这种方法将带来最小的副作用风险。
我并不想只以最快的方案来解决问题,我想要的修复方案是在将来不会引起混乱或其他 bug。
七、修复问题后进行测试
因为我对自己所做的更新会进行彻底的测试,并验证所有受影响的路径保证没有问题产生。
我不想依靠别人来测试我所做的更新,因为我不希望之后再发现错误。
再次重新思考之前的方案既耗又费力,所以我会尽可能避免让测试的人再次上报类似的问题。