1、软件测试职位：IT领域域，研发岗位，质量保障
2、测试的最终目标：尽早、尽快、尽多的发现软件系统的缺陷，促进软件质量和客户满意度提升
3、软件测试始于需求：业务需求、技术需求
4、常见的测试方法：等价类划分法：将无穷的测试输入变成又穷的输入
边界值法：从划分的等价类里面选取数据的方法
因果图法：考虑输入数据之间的组合关系、
用户故事法：如何模拟用户的行为（用户XX，系统XX，...）
错误推测法：个人经验和总结
5、测试用例：测试方法格式化(测试用例编号、测试项目、测试标题、重要级别、预备条件、输入、操作步骤、预期输出、测试结果、测试者&时间...)
测试用例是设计一种情况，软件在这种情况下，能够正常运行并且达到期望执行效果；如果程序在这种情况下不能正常运行，而且这种问题会重复发生，那可能是一个缺陷。
6、测试用例的来源：需求——>客户——>需求深挖
7、测试用例设计三部曲：要测试什么——业务
怎么样测试——测试环境搭建
如何判断正确与否——需求
8、软件测试开始：以思维导图为主
例：
9、功能测试：是对产品的各功能进行验证、根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能。
10、测试过程
1）熟悉需求。了解软件功能、性能要求和软硬件环境要求等。
2）编写测试计划和测试用例。
3）配置测试环境：建立测试的硬件环境和软件环境，现在发布在测试服务器上，在一轮测试过程中不允许修改测试环境。
4）系统演示过后，执行测试。
5）提交缺陷报告，开发人员修改bug后提交新的版本。
6）回归测试。全部的功能测试，而不仅仅是针对修改过的模块进行测试。
11、常用的功能测试点
1）页面链接检查：每个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换正确。
2）相关性检查：删除/增加一项会不会对其他项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确。
3）检查按钮的功能是否正确：如新增、修改、取消、删除、保存等功能是否正确。
4）字符串长度检查：输入超出需求规定的字符串长度内容，看系统是否检查字符串长度，会不会有提示窗口。
5）字符类型检查：在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容（如在应该输入整型的地方输入其他字符类型），看系统是否检查字符类型，是否会有提示窗口。
6）标点符号检查：输入内容包括各种标点符号，特别是空格，各种引号，回车键，看系统是否会有异常错误。
7）信息重复：在一些需要命名，且名字应该唯一的地方输入重复的名字或ID，看系统怎么处理，是否报错；重名是否区分大小写，以及输入内容的前后输入空格，系统是否作出正确处理。
8）检查删除功能：在一些可以一次删除多个信息的地方，不选择任何信息，进行删除，看系统如何处理，是否出错；选择一个和多个信息，进行删除，看时候正确处理。
9）检查添加和修改是否一致：检查添加和修改信息的要求是否一致，如添加要求必填的项，修改也应该必修填；添加规定为整型的项，修改也必须为整型。
10）检查修改重名：修改时间把不能重名的项改为已存在的内容，看系统是否处理，报重名的错。
11）重复提交表单：一条已经成功提交的记录，退出后再提交，看看系统是否会做什么处理。
12）查询功能：在有查询功能的地方输入系统存在和不存在的内容，结果是否正确；如果可以输入多个查询条件，同时添加合理和不合理的条件，看系统处理是否正确。
13）输入信息位置：注意光标停留的地方输入信息时，光标和所输入的信息是否跳到别的地方。
14）上传下载文件检查：上传下载文件的功能是否实现，上传文件是否能打开。对上传文件的格式有何规定，系统是否有提示信息。
15）必填项检查：应该填写的项没有填写时系统是否都做了处理，对必填项是否有提示信息，如在必填项前加*。
16）快捷键检查：是否支持常用快捷键，如Ctrl+C Ctrl+V Backspace等，对一些不允许输入信息的字段，如选人，选日期是否还有快捷键。
17）回车键检查：在输入结束后直接按回车键，看系统处理如何，是否会报错。