Start->Remote 选【远程桌面】（可能受到防火墙的阻拦，防火墙中设置允许远程桌面）客户端机器需要配置允许可以接受远程桌面连接
Start->Remote Assistance选【远程协助】请人帮忙或帮别人的忙，通讯用密码，可用Esc中断协助
Start->problem steps 记录问题步骤
support.microsoft.com
answer.microsoft.com
technet.microsoft.com
Start->Remote 选【远程桌面】（可能受到防火墙的阻拦，防火墙中设置允许远程桌面）客户端机器需要配置允许可以接受远程桌面连接
Start->Remote Assistance选【远程协助】请人帮忙或帮别人的忙，通讯用密码，可用Esc中断协助
Start->problem steps 记录问题步骤
support.microsoft.com
answer.microsoft.com
technet.microsoft.com