布局和展现相关的建议──给用户体验设计者

作者 Abel Avram 译者 池建强 发布于 2010年11月22日 下午11时45分

Shane Morris是前微软UX的布道者，现任独立的UX架构师，在2010年澳大利亚TechEd大会上，他做了一个主题为“Pimp My App”的演讲，描述了在创建UX之前应该知道的5件事，构建好的布局的4个步骤和6个如何让产品更好看的建议。

Morris认为UX开发应该遵循以下步骤：首先是遵循信息设计的概念设计，然后是交互设计，最后是呈现设计。虽然UX被认为是创建优雅页面的艺术/科学，但那只是构建UX的最后一部分。他列出了在做UX之前应该知道的5件事：

1. UX设计的首要角色不是去确定颜色和字体，而是对显示的信息进行分类，建立信息流，通过信息流帮助用户找到自己的方案，解决实际遇到的问题。那么就请跟随产品的“感情基调”吧。
2. 从用户、业务、可用性和体验的角度去设置目标，因为这些因素都会影响设计
   当用户使用产品或访问某个页面时，他们在找什么？
   提供产品的组织想达到什么目的？
   什么使产品具备可用性？易用性？灵活性？适应性？
   使用产品的用户希望获得什么样的体验？这个问题如果由产品的潜在用户回答就最好了，否则设计者就需要问自己，如果他是消费者，他想看到什么
3. “你不是你的用户”。虽然设计者应该想象当用户使用该产品时想看到的是什么，但他必须记住，这并不是真的理解了用户喜欢什么，或他感觉用户喜欢什么。所以，不应该假定所有用户都会喜欢他喜欢的东西。
4. 每两到三次Sprint做一次可用性测试，确保新的设计实现没有问题。
5. 建立对整个产品信息流的良好理解，因为它可以帮助你找到更好的方式去呈现这些信息。设计UI的时候应该从这里开始。

Morris还提出了构建良好布局的4个步骤：

1. 绘制工作流程──确定用户正常工作需要进行的行动序列。
2. 列出你的内容──确定让工作流正常执行所需的微件（Widget）。恰当的选择多选框，单选按钮，调节钮等，使用正确的术语，例如显示在按钮或多选框上的字符。
3. 按照顺序为界面元素布局。在页面上组织可视化元素时必须考虑页面流，对大多数国家来说都是从上到下，从左到右，同时遵循这些元素的自然顺序。
4. 检查分组。有些元素是彼此密切相关的，所以很自然的把这些元素在页面上分为一组，这可能需要对元素进行重新排列。

他还给出了改进产品界面的6个建议：

1. 删除每个不需要的元素，推荐简约的做法。每个修饰都应该有其特殊目的。如果是改进之前设计的产品，那你就需要删除所有不是真正需要的元素，或扰乱视图的元素，或对目标有误导的元素。例如，两个相关的元素只要一个分组框封装就可以了，而不是两个，如果选择在页面上通过分组框分离元素，那就需要每个元素一个分组框。
2. 最小变化。字体、布局和颜色的使用都需要深思熟虑。这并不意味着在整个页面都使用相同的特征，而是应该进行有限的变化。人们更容易被一致的、可预测的图形界面吸引。
   另一方面，变化可以很好的标注应用系统的不同部分或阶段。例如，网站中的结帐页面，应该与其他页面明显不同，以提醒客户这个页面的目的与提供产品信息的页面是不同的。
3. 排列整齐。在页面上把元素排列整齐，尽可能创建可见的流向，这非常重要，可以帮助用户更好的阅读页面的内容。
4. 空间和大小均匀分布。每个元素的大小和空间需要进行平衡设计。视觉会倾向于那些具备熟悉的尺寸和空间的元素，但是如果它们都一样，那么页面就会缺乏变化而让这些元素显得不自然。
5. 通过分组框、相似性、相邻和空白来表示分组。
6. 调整可视量。为元素分配不同的可视量──使用颜色、大小、形状、对比、不对称、动画──帮助用户以一定的顺序浏览页面。例如，视觉会更快的注意到比较大的元素，或者与背景色有强烈对比的元素，或者具备暖色调的元素。

在使用颜色方面，Morris同样提出了一些建议： 

• “如果红色和绿色没有过渡色的话，不应该同时出现”──进行颜色组合处理。
• 最低限度的使用颜色的数量。Morris让设计者为自己在1-5之间选择一个数字，1表示没有UX经验，5表示设计专家，然后在项目中使用同样数量的颜色。也就是说，如果开发者认为自己没有设计技巧，但他需要决定系统要做成什么样，那他就应该使用一种颜色。如过开发者认为自己是个好的设计者，选择了3，那就该在系统中使用3种颜色。专家应该能够驾驭5种以上的颜色，但他可能早就知道这些原则。
• 背景色应该是中性的──白、灰、黑、海军蓝或棕色──在页面上这些颜色会与其他大多数颜色搭配得比较好。
• 如果不知道该选什么颜色，那就使用相同色系的颜色。
• 从kuler.adobe.com或colourlovers.com上选择调色板。
• 请注意色盲的影响，据Morris所言，有10%的男性会有色盲的困扰。vischeck.com网站在这方面对你的设计会有帮助。另外，不应该完全以来颜色进行信息沟通。
  冷色调──蓝、绿──这些颜色倾向于弱化效果，一般使用在远离观察者的元素上，而暖色调──红、橙──倾向于用在接近观察者的元素上。例如下面的两个图片，我们推荐第一种设计方式。

关于字体的数量，Morris建议采用与选择颜色数量一样等方式进行，相应级别的UX设计者，选择相应数量的字体。新手使用一种字体，专家可以使用五种以上的字体。

其他资源：UX模式库

查看英文原文：Layout and Presentation Advice for the UX Designer