一、主要分类
BUG类型标准主要分两类:
Ø 依据优先级分类。
Ø 依据严重程度分类。
二、主要内容
依据优先级分类标准
定义
优先级:指一个BUG相对于其他BUG对于公司的影响,解决的及时性。
分类标准
紧急
² 系统无法工作
² 测试无法继续正常工作
² 特殊情况:如重要客户(项目重要性)
高
² 需求问题
² 实现与需求不符
² 出现调试代码
² 功能性错误
² 关联性错误
² 前后模块不一致
² 链接错误
² 特殊性的程度性能低下
² 程序引起的安全问题
注:涉及所有关于数据流的错误
中
² 页面格式错误
² 兼容性问题
² 校检错误
² 图片错误
² 文案错误
² 程序性能低下
² 缺少容错性处理
² 功能易用程度低
² 配置问题
注:涉及的所有关于文本的错误
低
² 遗留问题
² 暂时无法实现技术问题
² 合理建议
依据严重程度分类标准
定义
严重程度:指一个BUG对于用户造成的影响,风险和可视性。
分类标准
紧急
² 程序无法运行的错误
² 测试无法执行的错误
非常高
² 链接错误
² 前后模块不一致
² 需求问题
² 实现与需求不符
² 出现调试代码
² 功能性错误
² 程序性能低下
² 程序引起的安全问题
高
² 页面格式错误
² 文案错误
² 图片错误
² 兼容性错误
² 校检错误
中
² 关联性错误
² 配置问题
² 功能易用程度低
低
² 合理建议
² 遗留问题
² 暂时无法实现技术问题
注意事项
1) 一些错误可以分在多个级别中,但总的标准以此为准,具体的问题具体分析后再确定其等级数。
2) 为了错误数量的准确性,测试人员提交的每一条BUG报告中只记录一个错误
3) 如果有各个模块中有同类错误的问题,作为多个模块的记录提交,即需要提交多条相同的错误记录,而不是一条记录。
三、错误分类具体说明条例
文案错误
² 出现错误文字
² 出现错别字
图片错误
² 出现图片地址的错误
² 图片不能正常显示
² 页面缺图