1 你可以从以下网址下载http://www.hur.cn/Soft/2011/12448.html
2 解压并放到任意文件夹下
3 在安装之前，先在数据库中创建一个完整的数据库，因为待会儿安装完成之后会生成很多表
4 进入http://localhost/WebQQ/文件夹，页面会自动跳转到http://localhost/WebQQ/setup.php中这个文件，输入一些信息之后点击安装
5 把下面的文件复制并保存为config.php文件。
6 替换掉原来的文件
7 刷新页面，显示提示"请删除setup.php"文件，点击删除之后显示"安装文件删除完成"，然后点击"点击这里"，跳转到login.php文件
8 成功登陆
9 在模块/外挂里面，找到在线帮助的地址，打开新的页面，输入该地址（比如在线帮助：http://localhost/WebQQ/livehelp.php ）。页面会被自动跳转到choosedepartment.php这个页面。选择默认，点击发送
10 点击发送，显示提示"正在接通管理员"
11 回到在线客服系统，发现右侧出现了一个no name，点击应答
12 已经可以相互发送信息了
13 客户给管理员发信息
再看数据库，多了29个表
