2017-12-09 20:36:19 内容整理。多手资料，来源不明。整理人：Dolores
一、软件失效分类
- 软件错误
在软件生存期内的不希望或不可接受的人为错误
- 软件缺陷
存在于软件（文档、数据、程序）之中的那些不希望或不可接受的偏差，
如少一逗点或语句
结果：某一特定条件下出现软件故障
- 软件故障
软件运行过程中出现的一种不希望或不可接受的内部状态
结果：若无适当措施加以处理，产生软件失效
- 软件失效
软件运行时产生的一种不希望的或不可接受的外部行为效果
二、软件缺陷
定义：（满足任一情况即为软件缺陷）
1、未实现需求说明书要求的功能
2、出现了需求说明书指明不应该出现的错误
3、实现了需求说明书未提到的功能
4、实现了需求说明书虽未明确提到但应该实现的目标
5、软件易用性差/运行慢/难以理解