第6章 用户体验设计
第36件事 产品的8种典型气质
第37件事 极简设计的3个方面
第38件事 心理设计的6种方法
第39件事 破解选择悖论的4种方法
第40件事 生活是实用设计最好的灵感来源
第41件事 创新设计的4种方法
第42件事 移动App设计的11大法则
第43件事 视觉设计的6个基本功
经常混一些用户体验QQ群,也会参加一些用户体验线下聚会活动,也经常上一些移动App的UI设计模式网站,研究优秀的App的UI设计模式,比如导航、表单、表格和列表、搜索分类和过滤、工具、图表、视觉吸引、反馈与功能可见性等,可谓是不甘用户体验设计人员之后。优秀的产品经理大多是精通产品、用户体验和运营等各方面的一流高手。网上发布过一篇文章,主要说的是用户体验的必要性,使用的案例是三国的诸葛亮和庞统。庞统与诸葛亮齐名,有经天纬地之才,可以说是才华横溢,学富五车。庞统由于长得奇丑,给人第一印象非常不好,且傲慢无礼,心气高,不招人喜欢,没有得到重用。如果我们把庞统比做用户体验不好的产品(内在的功能强大,外在的展现不讨人喜欢) ,把诸葛亮比做用户体验友好的产品(内在的功能强大,外在的展现讨人喜欢),将刘备比做用户,就不难看出用户体验的重要性了。内外无缝结合才是王道,才是硬道理。
第36件事 产品的8种典型气质
用户体验指的是用户在使用或消费产品的过程中产生的一系列主观感受,那就是用户的认知永远大于事实。既然用户体验是用户的主观感受,那么做好用户体验设计的终极目标就应该是让用户喜欢上产品,或者说使产品散发独特魅力,促使用户疯狂爱上。
产品气质有哪些,什么样的产品气质特别能吸引和黏住用户。 产品气质指的是产品的独特魅力,主要包括大众亲民、复古经典、文艺清新、简约自然、冷酷神秘、有趣可爱、现代时尚、前卫新奇、个性化和高端大气等。
1.大众亲民
大众亲民指的是没有什么架子,平民化,大众化,走的是亲民路线。这种气质在工具型产品中比较常见,在面向的用户群是泛用户群的产品中也比较常见,比如微信、QQ类产品气质基本上都属于大众亲民型。泛用户群的产品因面向的用户是海量的,用户特征有共性也有个性,面临的最大问题是众口难调,所以在UI和视觉设计方面一般会走一些大众化中性路线。要想最大程度上提高用户的满意度,减少用户的吐槽,走大众亲民路线倒是一个不错的选择。
2.复古经典
一看到复古,我们立马会联想到国语歌曲中有一种非常特别的曲风,那就是中国风。最近歌坛、舞坛和时尚界都不同程度地出现了复古风,带动了复古潮流。复古经典指的是产品中植入了一些复古的社会秩序和习俗。复古并不代表陈旧,它体现的是一种成熟的、历时不变的经典魅力。复古是一种精神、一种信仰。
3.文艺清新
最近几年,国内的App产品呈现出一股文艺清新的气质,文艺范,小清新。文艺清新气质指的是产品蕴含清新唯美、清爽清纯、出尘脱俗等特质。文艺范小清新的产品代表主要有豆瓣、蝉游记、Zaker等。产品的文艺清新气质一般会跟产品经理的品味和修养有很大的关系。文艺型的产品经理相比于普通型的产品经理,做出来的产品具备文艺清新气质的概率要高一些,文艺型的产品经理经常会潜意识地将自己的一些品味和哲学观植入到自己的产品中去,以达到人与产品合一的境界。
4.简约自然
现在用户体验圈比较火的话题基本上都是围绕扁平化设计和极简设计展开的。扁平化设计如日中天。去除繁杂装饰的极简主义界面设计也正在流行。扁平化设计聚焦两点:视觉的极简主义,功能的最优表达。用最简单的用户界面达成最详备的功能。
5.冷酷神秘
冷酷神秘指的是不从众,不随波逐流,特立独行,有自己的主见,可谓是冷酷到底。
6.有趣可爱
有趣可爱指的是产品走可爱、卡通、卖萌等路线。一般在设计儿童类App的时候经常会植入这种特殊的气质。
7.现代时尚
现代时尚指的是很酷,很洋气。所谓时尚,是时与尚的结合体。时,乃时间,时下,即在一个时间段内;尚,则有崇尚、高尚、高品位、领先之意。
8.前卫新奇
前卫新奇一般是技术型驱动产品具备的气质。因为技术的创新,使不可能成为可能,不完美趋近完美,比如最近炒得特别火的穿戴式设备就是典型代表。比如Google眼镜、智能手表、Nike+等都是典型代表。
听完讲解,才知道原来一款产品的气质与产品经理的品味和修养大有关联,看来产品经理这个职位要想做好,除了要有扎实的逻辑基本功之外,平时的人文和艺术修养也不可或缺。暗暗下定决心,争取成为一个文艺范的产品经理。
能够让用户疯狂爱上的产品气质主要有大众亲民、复古经典、文艺清新、简约自然、冷酷神秘、有趣可爱、现代时尚和前卫新奇等。用户对产品的主观认知、体验和感受永远大于事实,产品经理也需要提高人文和艺术方面的品味和修养,进而设计出能够吸引并牢牢抓住用户的产品。