做增长面临的典型挑战
场景一:公司刚刚起步,产品还没有完全打磨好,拉来了新用户,但是试用后总是留不住.
场景二:产品打磨完毕,用户反响很好,但公司处于早期,数据体系,测试工具等基础性工作还没有未位.
场景三:产品已经通过市场验证,数据系统完善,测试工具到位,万事俱备,只欠火上加油加速增长.
普通增长:生搬硬套增长理论,无法根据实际情况灵活调整.无法运用体系化的思考框架和科学的工作流程解决业务问题,只能头疼医头脚疼医脚.期望通过最新的增长技巧解决长期的增长问题,迟迟无法突破业务瓶颈.
优秀增长:能够根据不同行业,产品,公司业务现状等实际情况,灵活调整解决问题的方法,从而找到增长发力点.针对发力点,能通过科学的分析和工作流程,集中火力,重点击破.能够灵活借鉴其他产品的长期增长策略,达到可持续的增长.
一.分析增长全局
做增长黑客的准备工作,只有在做新项目时需要分析增长全局.
评估增长可行性,产品是否达到PMF,可以开始大规模增长了吗?
评估增长重点,具体的行业,阶段和品类,增长的重点方向是什么?
借鉴增长思路,从头做增长,如何快速找到已被验证的增长思路?
二.找到增长发力点和增长实验
增长黑客核心工作流程,找到增长发力点,制定北极星指标,是以年度为单位.找到聚焦领域,是以季度为单位.开始增长实验,可以根据开发流程,以月或者双周为单位.
三.设置增长策略
落实到具体方法,采用AARRR模型各个环节可以使用的方法.
四.准备增长基础
包含软件能力,以及硬件系统,属于支持性条件.
公司刚刚起步,产品还没有完全打磨好,拉来了新用户,但是试用后总是留不住.要做的是分析当前产品是否有增长可行性.是否达到了PMF状态,可以进行大规模增长.如果用户留存率太低,即使再努力地拉新获客,都不会有什么价值.
产品打磨完毕,用户反响很好,但公司处于早期,数据体系,测试工具等基础性工作还没有未位.要做的是搭建好增长基础.分析当前产品可以进行增长,找到北极星指标,聚焦领域.要做增长实验时,发现没有做增长实验所必须的条件.数据工具和系统基础等工具还没有到位.所以需要搭建好增长基础.
产品已经通过市场验证,数据系统完善,测试工具到位,万事俱备,只欠火上加油加速增长.要做的是进行增长实验,当前产品可以进行增长,已经搭建好增长基础.
在公司不同阶段,增长黑客的重点工作方向
探索期,其目标是找到PMF.工作重点是打磨核心产品.主要指标是参与度+留存率.项目类型是探索产品,定位,目标用户+大改动.
启动期,其目标找到种子用户,持续打磨产品.工作重点是获客:找到种子用户.留存:打磨产品,持续改善.基础:引入数据和测试工具.主要指标是参与度+留存率+增长率.项目类型是大改动+优化.
增长期,其目标是规划化,可预测的增长.工作重点是工作重点是获客:找到大规模获客渠道.留存:持续监测改善.从AARRR各个角度去寻找机会持续优化.主要指标是增长率.项目类型是优化为主.