• 创业学习---《如何展开竞争情报调研》--D-1.调研模块---HHR计划---以太一堂


    第一:《开始学习》

    1,投资人看人标准:人品好;创业热情;学习能力。

    2,思考题:请你预判一个最靠谱的方向来创业,你会怎么调研呢?

    3,预热思考题:

    (1)在这个赛道,究竟有哪些重要竞争对手?能分成几类?(短视频,抖音,快手等。分成直接竞品:抖音快手,间接竞品:B站,借鉴竞品:微信,已经阵亡的产品:)

    (2)市场上的信息太杂了,为了完成调研,对你来说最重要的信息是什么?(最重要的是:DAU如何起量,UGC怎么解决,增长问题)

    (3)多数关键情报都是非公开的,不能直接搜到,你能有能力获得吗?你打算怎么拿这些信息?(找公开演讲。)

    第二:《误判的3种情况》

    1,盲目自信,无知者无畏。

    2,以为idea是原创,全世界唯一。

    3,喜欢重复造轮子,闭门造车。要善于利用别人成功的经验,以及别人死掉的教训。借鉴已经成功的模式,直接抄一版本,然后在不断地打磨。

    第三,《如何获得调研能力》

    1,有哪些调研方法:让猎头定向挖人,不调研创业成功率1%,调研之后成功率30%,看竞品的PR。

    2,调研黑客:OSCAR:objective(明确你的调研目标),scope(缩小你的调研范围),chekclist(罗列调研产品的清单清单),acquisition(不择手段获取情报),reasoning(正确判断)

    第四,《调研黑客五部曲》

    一,明确你的调研目标:

    1,总目标:通过调研竞争对手,大幅减低试错成本。(如何快速把DAU跑到10万)

    2,4条分目标:

       (1)预判行业机会,适不适合现在创业?

       (2)课程教研能力如何快速补齐?(内容从哪里来?)

       (3)推荐系统,行业通常是怎么做的?(什么是最好的推荐系统?)

       (4)别人定价多少?我定价多少合力?(怎么做冷启动?)

    3,全部工作都围绕着这个目标来,如果跟目标无关的产品和信息,直接跳过,完全不用关心。  

    二,缩小你的调研范围:

    分析框架  设计分析框架   关键情报点
    1  预判方向 行业天花板,市场增速,竞争格局
    2 拆解重点公司

    公司分析公式=业务价值(定位)+ 关键数据(事)+组织结构(人)

    业务价值:目标用户+核心价值

    关键数据:财务数据+融资数据

    组织结构:业务划分+创始人团队能力+招聘情况

    3 关键业务细节

    教研人数,分工,课程评价等

    定价策略和折扣规则等

    三,整理必要的调研清单:

    1,究竟哪些才算做我的真正的竞品,值得我花时间调研呢?: 直接竞品,间接竞品,借鉴竞品,已经阵亡的产品。

    四,关键调研情报获取:

    1,原则:不择手段。

    2,一手信息:产品+用户+供应商;二手信息:员工+官方数据;三手信息:官方文件,专家分析,演讲分享等。

    3,获取手段:亲自体验产品;深入业务侦查;直接访谈客户;收集用户口碑;访谈供应商;假装客户访谈,直接访谈关键员工;搜集内线情报,通过朋友获得;

                       通过面试调研;公司发布信息;拜访行业专家;搜索行业报告;搜集公开资料。

    五,做好调研结论判断

    1,正确归因,找到真正客观的真实原因。

    2,多考虑调研的渠道,多方面调研,做交叉验证。

    第五,《明确调研目标》

    1,调研4大类问题:

    (1)选择题:N个方向中选1-3个最靠谱的方向来创业。

    (2)解答题:验证1-3个模式可行性,通过调研直接获得答案。

    (3)设计题:通过调研,大幅提升设计质量和效率。

    (4)竞争题:监控对手,知己知彼,在竞争中胜出。

    2,选择题:做好预判,选机会,亲自去调研已经在跑的产品。

    3,解答题:快速验证,拿答案。做问卷调研,今早上线,然后测试用户的使用情况,从别人产品上,试试看能不能直接拿到答案。copy to china。

    4,设计题:聪明借鉴,做设计。无论是盈利方式,增长渠道,还是用户设计体验设计等,都可以从竞品身上学到很多。   业务内核要足够清晰的有差异化,而过程和模式,能借鉴就借鉴,能抄就抄。

    5,竞争题:赢得竞争,活下来。

    六,《课程总结》

    你刚创业,太缺钱了,能烧别人的钱,就别轻易烧自己的钱。调研就是省钱的最好方式。

    -----------------作业---------------

    1,这是一道方案设计题,目的是为了考察你对本节课中讲到的方法论的应用。用课上的方法分析,如果给你的《竞争调研能力》打分,满分100分,你觉得你现在可以得多少分?假设写一个200字的竞争调研方案,你会如何设计你的调研过程?

     答:上课之前0分,上课之后60分。(把这个题目当做真正的项目初期的思考)

          我的项目是基于XXX属性的短视频行业,处于只有idea阶段,所以,会针对短视频行业进行调研。(抖音,快手,美拍。)按照调研黑客五部曲来进行调研。调研黑客五部曲(OSCAR)指的是:objective(明确你的调研目标),scope(缩小你的调研范围),checklist(罗列你的调研产品的清单),acquisition(不择手段获取情报),reason(正确判断调研结论)。

         一,objective,明确你的调研目标:

              1,我的总目标是:通过调研竞争对手,大幅降低试错成本,并搞清楚如何快速把DAU跑到10万。

              2,拆分成几个小目标:

                (1)预判行业机会,现在适不适合创业?

                (2)产品的大概样子?

                (2)冷启动:种子用户怎么办?种子内容从哪里来?

                (4)推荐+增长技术怎么做?

                (5)DAU如何跑到10万?(大概烧多少钱)

       二,scope,缩小你的调研范围:

             1,主要聚焦在:产品,数据,推荐,增长,运营几个方面上。

             2,宏观:分析短视频行业;中观:分析一个公司(今日头条,快手);微观,分析一个产品(抖音,快手),其中公司分析公式:业务价值(定位)+ 关键数据(事情)+组织结构(人),业务价值又等于:目标用户+核心价值。

       三,整理必要的调研清单:

            1,竞品有三类:直接竞品(抖音,快手),间接竞品(b站),借鉴产品(微信)。

      四,关键调研情报获取:

           1,一手信息:产品+用户+供应商;二手信息:员工+官方数据;三手信息:官方文件,专家分析,演讲分享等。

           2,获取手段:亲自体验产品;深入业务侦查;直接访谈客户;收集用户口碑;访谈供应商;假装客户访谈,直接访谈关键员工;搜集内线情报,通过朋友获得;

                               通过面试调研;公司发布信息;拜访行业专家;搜索行业报告;搜集公开资料。

      五,做好调研结论

           1,正确归因,找到真正客观的真实原因。

           2,多考虑调研的渠道,多方面调研,做交叉验证。

           以上是调研步骤的基本框架,下面就按照上面的步骤去找了行业专家,去搜集了公开资料,直接体验产品等得出了以下的结论:

              1,我的总目标是:通过调研竞争对手,大幅降低试错成本,并搞清楚如何快速把DAU跑到10万。

              2,拆分成几个小目标:

                (1)预判行业机会,现在适不适合创业?

                      结论:短视频人口再涨,更重要的是人均时长还在持续涨,依然是一个合适创业的机会。但是要注意跟抖音和快手两大巨头有差异化的点。我的差异化的点就在于XXX属性的内容,XXX属性内容作为切入点(增长点和裂变点),本质是要更有内容的视频,另外,抖音和快手的最大问题在于,内容太过于浅,有内容的视频过少,很多用户卸载原因在于太耗时,但是又感觉什么都没看。(视频会偏向于接近60秒,因为60秒左右才能讲完一个优质的有深度的故事)。

                (2)产品的大概样子?(点赞,评论,分享。 产品要做出创新:投票赞(三阶层),点赞细分:支持赞,收藏(抖音现在的我喜欢)。)

                (2)冷启动:种子用户怎么办?种子内容从哪里来?(种子用户还得投放广告引流一部分,种子内容:爬虫+运营精选,UGC(烧钱补贴))

                (4)推荐+增长技术怎么做?

                 (个性化推荐:新帖冷启动基础保量(个性化保量),二次保量(个性化保量),进入个性化推荐大池子。新用户(粗粒度个性化热门)

                   增长:用户增长大致可分为3个途径:新用户的获取,老用户的维系及流失用户的召回。对应AARRR(acquisition, activation, retention, revenue, refer)转化漏斗模型,其存在于拉新、促活、提留三个阶段。

                             抖音早期(2016年-2017年5月):完全抄袭musical.ly,这里告诉我们,该抄就抄,不断地打磨产品,验证用户激活的有效手段,保证用户来了后有留下的欲望。

                             第一波高速(2017年5月-2017年12月):赞助综艺节目实现品牌的大规模曝光,由于前期已经验证了产品的发展模式以及用户激活手段,可以避免大规模来大规模走,这一阶段的主要目标是:留存。通过一系列运营手段,提高用户粘性,抢占市场。

                             第二波高速(2018.1-至今):已经打造了出了PMF(PMF(Product/Market Fit),意思是产品符合市场需求,),这里会大规模持续拉新。拉新主要是:渠道投放,预装,厂商,第三方商店,砸钱上热门节目(中国有嘻哈,快乐大本营,天天向上)。反而,用户裂变这里,抖音没做什么事情。提高留存:奖励用户激励体系,push,组织活动。

                             《抖音复盘之如何做好用户增长:http://www.woshipm.com/operate/974036.html》;

                             《抖音如何登顶,详细复盘》https://www.jianshu.com/p/928dc131ddd7

                            《有关「用户增长」的实操经验总结》http://www.woshipm.com/operate/961813.html

                              如何做增长(增长黑客之父Sean Ellis):https://www.sohu.com/a/240821984_274982(CAC(Customer acquisition cost,获客成本)和CPA(Cost per acquisition,单个用户获取成本))

                (5)DAU如何跑到10万?(大概烧多少钱)一个用户6块钱,1200万能够烧出200万的总用户量,每天新增6万,次留:50%,30留:+20%,30天留下:1万。跑到10万至少需要1200万人民币。初期开始搭建A/B平台,用户跑到1万的时候开始逐步A/B,产品设计上,多用AARRR模型思考,自然裂变,早期就开始跑。

    2,学习心得&自身项目反思,课程评价。

          

                       

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