在web测试过程中,经常会遇到页面中内容或数据显示错误,甚至不显示,第一反应就是BUG,没错,确实是BUG。进一步了解这个BUG的问题出在那里,是测试人员需要掌握的,可以简单的使用浏览器自带开发者工具、数据库工具配合去排查。
1.开发者工具的使用
(1)打开开发者工具,在浏览器菜单栏选择工具-开发者工具,快捷键是F12
(2)打开之后切换到Network页签,操作就可以看到请求响应
(3)在选择响应的链接,切换到Preview页签,可以看到响应的结果数据
(4)结果中可以看到数据字段、值
(1)响应中没有数据,则是后端数据没有返回,前端展示为空,则为后端问题。例如:列表中新增一个数据,没有显示,通过请求中可以看到数据total为0,则是后端数据没有返回。
(2)响应中有数据,但是前端显示错误了,可以根据字段值判断是否前端显示中取错了字段显示,可以判断是前端问题。例如:B端显示内容错误了,把登录用户名显示了登录帐号,则可以在响应中看数据是否返回正确,返回正确而显示错误,则有可能是前端绑定字段错误。
(3)响应中有数据,但是跟自己操作的结果不一致,可以根据数据库查询,如果数据库中也没有记录,可能是代码有问题,没有记录你的操作。例如:注册了一个帐号,但是登录时提示帐号或密码错误,这就可以在数据库表中查看是否有注册的数据。