• 20210405-1 案例分析作业


    这个作业属于哪个课程 https://edu.cnblogs.com/campus/zswxy/computer-science-class1-2018
    这个作业的要求在哪里 https://edu.cnblogs.com/campus/zswxy/computer-science-class1-2018/homework/11907
    这个作业的目标 分析软件
    学号 20188379

    调研,评测(软件的 bug,功能评测,黑箱测试,第8章用户调研,12章软件的用户体验)

    这里我主要介绍牛客然后与csdn和微信公众号进行对比分析

    软件基本介绍:
    牛客:下载牛客app时苹果商场给它的定位是找工作神器,不过我打开app后给我的第一印象就是一个刷题软件,进入页面就是每日一练、专项练习、公司真题、错题练习、收藏题目和全部题库等选项。

    不过仔细观察的话牛客下面还有招聘信息(校招日诚),面经资源,薪资爆料,求职攻略,求职专刊等等,虽然在后面有课程学习等东西,不过也可以确定牛客的基本定位确实是求职软件兼学习软件。
    牛客分为了3个板块学习班课,社区板块,求职板块。

    学习板块

    就像之前说的在这个板块收录了许多真题,专项练习等模块你可以点击进入这些模块进行选择学习。


    可以看出还是非常完整的,知识储备很充足,题库也很多。

    社区板块


    这里就是用户进行交流和学习讨论的地方。

    求职板块


    这里罗列了众多岗位招聘信息,方便用户找实习、找工作。
    bug:当我们使用面试宝典时进行翻页会出现异常。
    当我们在手机上使用app点击进入面试宝典,然后随便选择一个进行阅读学习,点击下一节多次点击后会返回至第一章。
    可复现性:大概率发生

    bug分析:可能是用户在短时间多次点击后无法响应多个请求
    bug严重性:***

    CSDN:中国专业IT社区CSDN (Chinese Software Developer Network) 创立于1999年,致力于为中国软件开发者提供知识传播、在线学习、职业发展等全生命周期服务。


    基本上功能也是很齐全的,也是一个很不错的app

    微信公众号:这个则需要自己去进行搜索关注,算是比较麻烦的了。

    提示: 体验提要
    1:使用10–30分钟这个软件的基本功能(请上传使用软件的照片)

    2:描述使用这个产品的过程,解决了用户的问题么?软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点?用户体验方面有问题么?
    牛客基本上是可以解决用户问题的,在数据量上面还是非常不错的,可以说是应有尽有了。不过界面可以进行一下改进的,功能也是非常齐全的。用户的使用体验应该还是不错的。
    在苹果商场的评分还是很高的。csdn也是一样的。至于微信公众号就算是不完善了,数据量远远不足,界面也很混乱把需要用户自己进行搜索筛选,用户体验应该不会有牛客和csdn好
    3:对产品有什么改进意见?
    牛客还是一个非常完善的app了,基本上没有什么问题了,可以提的意见就是把我说的那个bug进行修复。
    csdn暂时没有。微信公众号感觉像是给用户闲杂时间进行阅读和浏览文章样的和牛客、csdn使用的方向不同。
    4.加分项: 采访另一个用户, 让 TA 也使用这个软件/服务, TA 能上手使用么? 有什么明显的困难, 软件的开发团队为何没有意识到这些初始用户会碰到的困难?
    (请将采访过程以图片和文字的方式记录下来,且要求采访对象为其他软工班级的学生)
    记录请至少包含以下几点:
    a. 采访对象的背景,为什么选择这个人采访?TA 的需求是什么?
    采访的对象是我的朋友 其他学校软件工程系的学生。和我一样是工科类的学生,平时他也会用到这些软件app进行学习。
    b. 采访对象实际使用的产品栏目
    他用的是csnd
    c. 采访对象使用软件的过程中会遇到的问题和亮点
    可能是用的时候刷新不会推送几篇新的博文,推送的技术型博客较少。亮点就是这是一个学术平台可以进行交流学习。
    d. 采访对象觉得从用户体验的角度来说需要改进的地方有哪些?
    少弄一点广告吧。

    结论:经过这么多工作,你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:

    a) 非常不推荐
    b) 不推荐
    c) 一般
    d) 好,不错
    e) 非常推荐
    请选择一个结论。
    牛客 d
    csdn d
    微信公众号 b
    除了定性的结论,是否能有定量的结论(就像最近比较时髦的手机评测那样,跑个分),如何定量地评价一个软件?

    类别 描述 评分 (满分 10 分, 良好 6 分, 及格 4 分,聊胜于无 1 分, 很差 -3 分)
    功能 核心功能 10
    细节 有什么为用户考虑的细节? 8
    用户体验 当用户完成功能时,不干扰用户 (例如: 是否不断弹出不相关广告)。 8
    辅助功能 一些辅助功能如皮肤等 6
    差异化功能 这个软件独特的功能. 它对用户的吸引力有多大? 10
    软件的效能 占用内存, 启动速度, 内存泄漏情况 10
    体验 软件的适应性 6
    成长性 记住用户的选择, 适应用户的特点,用户越用越方便 6
    用户有控制权 系统状态有反馈,等待时间要合适。关键操作有确认提示,有明确的错误信息。 让用户方便地从错误中恢复工作, 快捷操作键可调整。 6
    自选 自选评分项目 8

    第二部分 分析(参考8.6节对工作的估计,和14.1节软件工程的质量)

    1:使用此服务的所有功能,估计这个软件/网站/服务做到这个程度大约需要多少时间(团队人数6人左右,计算机大学毕业生,并有专业UI支持)。(必答)
    像牛客,csdn这种功能齐全的话可能需要6到7个月把,至于微信公众号这种的话可能就1个月的样子把。
    2:分析这个软件目前的优劣(和类似软件相比),这个产品的质量在同类产品中估计名列第几?(必答)
    牛客这个不仅仅是一个学习软件它也是一个招聘求职的软件,不过应该没有boss直聘,58同城,智联招聘和猎聘这些广泛
    牛客专属IT行业的求职app,内容丰富。
    csdn优点知识全面,界面舒适,分类全面,重复博客内容较少.缺点可能就是广告太多了把
    在我心里可能牛客排第一吧。

    第三部分 建议和规划(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级;第9章项目经理)

    这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分,如果你是新上任的项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?请针对以下的问题进行思考

    市场概况
    首先市场有多大?
    计算机行业在近些年的报道显示中是名列前茅的行业,作为新型专业学的人会越来越多,所以市场将会非常大。
    其次直接的用户有多少?潜在的用户又有多少?
    直接用户就是我们这些信息工程的学员和从事这一行业的专业人员,潜在用户就是对计算机感兴趣的人。

    市场现状
    目前市场上有什么样的产品了?
    牛客 csdn
    上述产品的定位、优势与劣势在哪里?
    牛客的定位应该是一个学习与招聘兼备的软件。优势:题库充足,知识储备量丰富,有面试资料与经验提供。劣势:招聘不如大热的boss直聘 智联 猎聘
    csdn定位是学习软件。优势:知识全面,界面舒适,分类全面,重复博客内容较少。 劣势:广告多
    上述产品之间呈现什么样的关系,哪些为竞品关系?以及竞争中的各方态势如何?
    牛客和csdn呈现出竞争关系。牛客主要是求职和刷题 csdn则是学习交流。

    市场与产品生态
    这个产品的核心用户群是什么样的人?典型用户是什么样的?学历,年龄,专业,爱好,收入,表面需求,潜在需求都是什么?
    核心用户应该是程序员 典型用户是学生 学历专科及以上 年龄16-40 专业计算机行业 爱好敲代码 收入7k 表面需求学习知识 潜在需求 找工作
    产品的用户群体之间是否存在一定的关系?是否有利用其相互作用二次构成特定用户生态的可能性?
    存在一定关系的,如果我用的觉得不错会把他推荐给朋友使用,然后用户之间进行交流发表建议。
    产品的子产品,以及其他相关产品之间是否存在一定的关系?是否有利用各个产品特性之间的相互关系二次构成产品生态的可能性?
    也存在一定关系,当使用产品后感觉不错会对子产品也会有好的评价与期待。

    产品规划
    如果你是项目经理,可以招聘6个人,并且有4个月的时间,你认为应该如何配置角色(开发,测试,美工等等) 才能在第16周如期发布软件的改进版本,并取得预想中的成绩。
    两个人进行美工,三个人进行开发,一个人测试
    请为你的团队设计16个周期每周的详细规划。
    1~2周进行调查,对用户进行产品需求的调查
    3周对用户需求进行系统化的整合分类
    4~15周进行产品开发美工与测试
    16周进行产品发布

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