软件工程——必应词典案例分析
一、产品调研与评测
- 软件功能性Bug
- 打开时几率性闪退，分别在安装完毕后初次打开，关掉后重新打开，和使用中退出再进入时发生过闪退现象，系统为MIUI JLB54.0，闪退为几率性Bug，可能与软件兼容性有关
- a 生词本复习时，“需要复习“这一块的数字显示存在很大问题，设定学习新词数后进行复习，随机点”不认识”或”有印象“按钮，复习新词的数目会无规律增长，（同样点一次按钮，该栏可能一次增长0到3,4个不等），而且可能超过本次学习的数目，对这一设定的意义表示不明，配图：
- b 浏览器文字显示错位，如下图所示，可能是网页前端未做好针对手机端浏览器的兼容所致？总之有可能在绝对位置、相对位置上处理不当而导致div层显示错乱
- c 设定界面为英文后，通过后退退回开始界面，其选项并不会即时修改为英文，只有进入各个模块时才会，并且摇一摇模块里只有word-list部分做了英化，其他仍按照中文显示
- d 词汇里设定词汇按z-a排序时，英文部分排序正常，中文会被排到前面但顺序不明，而且也并非按照拼音排序，可能是编码所致？实际效果如下图所示：
- 用户采访
- 该同学英语成绩较为优秀，但仍想获得进一步提高，并想进一步提高自己六级分数，未来有考研的打算，所以需要在英语方面获得进一步能力提高；用必应词典主要是为了使用其生词本而测试功能，偶尔使用翻译功能
- 照片记录
- 该同学下载并依次体验了必应词典的生词本、单词挑战、必应电台、语音翻译、长句翻译等功能，并多次重复尝试了单次挑战功能，同时对必应电台表示出一定的兴趣，并表示该产品最实用的功能还是生词本功能，但是对于单词复习过程中选择各个选项对后续复习的影响尚不清楚。根据该用户的反馈，摇一摇的功能比较鸡肋，并没有太大的用处。
- “该软件让我对于英语学习软件有了一些新的认识，不得不说其中一些功能还是蛮赞的，对于有英语学习需求的人来说会是个不错的软件，当然，如果能更稳定就好了。”该同学这样评论道。
- 软件的优势是庞大的数据量和对微软系统的原生支持，网页化的界面简洁、响应也快，但并没有充分体现出网页界面的优势，反而回到主页面需要一步步回退这一设定略显不足，该同学使用单词挑战时出现了功能性问题，选择答案题目没有反应，也出现了上文提到的该产品的一些bug，因而一定程度上降低了用户体验。
- 改进意见：修复现有的功能性bug，将部分类似的功能集成到同一个模块里，相比较娱乐性而言应当更多注重实用性，将现有的功能做好
- 软件评价：推荐
二、产品分析
- 时间花费估计
- 16±4 (+ 1)周
- 因大学生项目工作经验较少，因此实际花费时间可能有较大浮动，额外的一周专门用于代码测试，是在约定工作期限时预留出来的。由于功能较多但单一功能模块 并不难于实现，6个人有3个人做开发的话，应当能在4个月内完成代码设计，同时UI师也应当能够交付通过最终核审的设计了。
- 软件优劣
- 优势：功能多而全面，有较大的数据量，程序响应速度较快，语音翻译功能在同类软件中相比较为新颖，兼顾单词学习、日常翻译，新闻推送、挑战练习等功能模块，用户面较广
- 劣势：程序本身不够精简，多功能的另一面是功能冗余问题，并由此带来了很多功能性bug，从而一定程度上影响到用户体验
- 改进建议
- 团队可以集会商议一下，集成相似的功能单元到同一个模块中，作为一个英语学习软件，提供基本的翻译、生词复习、和主页推送这几个功能就可以，原程 序中多出来的一些模块可以部分保留，也可以封装成一个个离线扩展包，供不同用户选择使用，根据用户对不同功能模块的需求量给其划定开发和维护的优先级，从而把团队的开发工作先集中到用户量大的功能上来，先做好主流的，再去维护修缮一些作为扩展，锦上添花的功能，这样也有助于提高团队的工作效率，在短期内提高程序的稳定性并赢得用户口碑
三、产品建议和规划
- NABCD分析
- Need:
- 面向具体用户需求的英文学习软件，当用户告诉软件，我需要哪方面的英文学习功能时，该软件能够提供该功能并保证使用环境稳定，良好的即时学习软件应当尽可能避免过多依赖网络条件
- Approach :
- 基于云提供丰富的在线功能单元体验，用户依据自己的需求可以将这些功能单元down到本地离线使用，当然，翻译/查词/生词复习 这些基本功能应当是软件原生支持的，同时提供丰富的离线单词包供不同职业背景的用户下载，采用这样的设计模式进行开发会是非常不错的一套解决方案
- Benefit:
- 在良好的网络环境下，用户可以享受全面的英文学习服务而不用过多占据本地存储资源，同时在离线环境下用户也能正常使用自己偏好的功能，十分便利
- Competition:
- 芸芸众多的在线翻译软件和英文学习软件，如金山词霸，单词锁屏，扇贝单词，有道词典等，可以取其长处，将各个功能一一实现并提供给不同需求的用户，同时做好自己创新的必应电台，语音翻译功能，通过庞大的用户量和微软的品牌效应战胜竞争对手
- Delivery:
- 面向用户和面向开发者，提供两个层次的推广：对于开发者，提供开源程序和丰富的接口，并奖励创新开发；对于用户，通过较为流行的网络宣传形式：网站广告，微博，微信等公共信息平台进行推广
- 角色分配
- 一位测试，二位开发，一位美工，实际上，美工在空闲期可以兼顾测试和前端开发的职务，同时测试可以作为建议者参与到开发过程中去
- 工作计划安排
- 第一周调研整理用户需求；
- 第二周完成设计文档和程序规划；
- 第三周至第八周完成最初程序的开发；
- 第九周进行内部测试，收集改进建议；
- 第十周至第十五周完成整体程序和全部功能，进入测试阶段；
- 第十六周和十七周进行测试并修复bug，采用公开测试的形式，同时针对用户体验做一些优化；
- 第十八周发布，如测试未全部完成，则用上预留的一周即可。