• 测试经理的职责,该如何当好并管理团队


    当今社会的职场,不管任何职场,都要求情商高  。。技术及行业知识反倒其次,也许有的大佬不认可,那么我只能说 :你情商已经高了,处于技术发展的线上;

    情商低的人应该很多,不懂的圆润,巴结,不懂的人脸识别 ,反正博主就是这么一个人 ,我就希望找个工作,有我自己的本职,干好自己的工作,然而现实  。。。

    进入正题吧 ,干测试也干了不少年了 ,从小测试仔到大测试崽 。期间也学了不少知识,有技术的,有看大佬管理的 ,百度的,每个地方都有可取之处。来波汇总,看下列:

    每个领导都是从下属成长过来的,我希望各位领导多想想当下属时的那些困惑,那些所受到的情况 。不忘初心,换位思考

    不想当领导的员工不是好员工,我只希望我当领导的一刻 ,可以让我这个小团队的家人工作质量效率提高,早下班,少加班 , 把时间多留在生活上。

    测试本身就是一个认真行业,本身就是一个突出特点就是不断重复的枯燥的测试、如果在疲劳状态下,很有可能精力不集中,忽略一些重要的测试环节。

    测试经理是干啥的,有的奔走于项目经理、技术、设计、下属之间,了解需求根据的进度,有的则无时无刻都在与文档打着交道。

    通常来说,测试经理需要懂技术(功能、性能、自动化、移动、几乎是全栈),懂管理(上下左右、360°的和人交道),有时候可能还要懂组织博弈,客户交流。

    测试经理的本质工作在于对项目测试任务的实现、针对项目产生行为,进行分析,研究,并对项目的测试周期实施管控;

    初期最需要考虑的就是 团队组件,识人、用人、带人、分配

    如果公司不注重测试,测试负责人该怎么开展测试工作呢,首先要主动去配合开发人员完成工作,尤其不能抱怨各种问题,那样只会加大矛盾的计划,再次基础上、逐渐显出测试工作的重要性、然后逐步健全测试体系。

    其次用实际行动证明测试工作的重要性、只有测试工作的业绩产出,才能真正了解测试的重要性,要想产品做的好,测试工作必须和开发一样的重视,否则质量不好,很快就会被市场淘汰。

    刚接手一个项目,主要用来倾听,了解项目,深入理解团队更加重要,要学习项目的业务,当你了解业务,才能更快的知道每个人的工作,以及接下来的任务分工;

    1、人格魅力 、 亲和力  。

    2、具有较强的技术水平,也会虚心学习,请教他人。

    3、分配任务时听听他人建议,看看是否有更好的处理办法。

    4、【最重要的一点】人活着,每个人都有难处,笑也过,哭也过,一样得过,何不如开开心心,万事笑脸面对 ,也提升自己的亲和力。

    5、热心解决下属及同事的问题 。 下属有问题时,要热心解答 ,不要说{上次不是教过你么了,你咋这么菜},有些话同事之间说可以,多说一些{干的不错,没事慢慢来,没关系 ,辛苦了}

    6、勇于承担责任,把功劳推给测试团队。 测试经理代表的是测试小团队的大佬,团队的成果就是大家的成果,出现问题及时承担去解决,而不是甩锅,再甩也是再你的团队内,下属出现问题平和语气沟通,少怪罪他人。

    7、对下属多一些宽容和生活关系 ,下属不管工作还是生活,擦眼观色,没事多问问 。有时候晚上一起加班没事吃个夜宵,买个单啥的,做领导做到别人不把你当领导当朋友,那才是吊。

    8、多为下属争取福利,我们出来都是为了赚钱的,认真工作让公司变的强大,也是想着公司强大,自己也强大,而不是公司变为3亿市价,员工还是3千。只有待遇好了,下属才能更认真工作,把公司当家。

    9、多给下属锻炼机会,如果你是技术测试经理,没事可以利用上班空点培训一波,反正我个人是不喜欢利用下班时间培训。工作时间和个人时间要分清 。我的人生,生活才是主流,我不想回眸一生只有工作,我爱工作,更爱生活,因为有了生活,才能让我有动力去工作,认真的工作。

    10、领悟能力 、 做任何事情之前,一定要弄清楚领导希望你怎么做,希望得到的结果是什么,然后以此为目标的去做,千万不要一知半解就开始埋头苦干,要清楚悟透一件事、胜过草率做十件事。

    11、计划能力 、 执行任何任务都要指定计划,把各项任务按照优先级列出计划,把全部任务都列出来,分配部署来承担, 做好20的重要工作,等于创造80的业绩。

    12、指挥能力、 要根据下属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式、语气和目前明确度、好的指挥可以激发下属的意愿,工作态度。

    13、判断能力、 判断对于一个经理来说非常重要,了解事情的来龙去脉,找到问题的真正节点,并提出有效方案,洞察先机、未雨绸缪。

    14、领导能力、一个部门完成任务执行力的过程、其实也是提高自身对部门员工的领导力的过程、因为提高部门的执行力,是需要所有同事共同努力才能完成的。

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