上月,新冠病毒变异毒株在南京禄口机场的传播已经导致全国7省200人感染,居家隔离、线上办公的生活方式离我们好像又近了一步。对于企业来说,目前也是由线下向线上转型的重要阶段。线上转型即是数字化转型,这也是我们本文要讨论的重点。
首先我们来了解一下数字化转型的概念。数字化转型是建立在数字化转换、数字化升级基础上, 进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型。这也意味着,数字化转型是为了核心业务的进一步发展,未来我们面临的办公环境也将更偏向于线上。根据数字化转型的定义,我们大致可以将转型分为三个阶段,分别是信息数字化、流程数字化、业务数字化,那么对于企业来说,应该通过这三个阶段实现数字化转型?
1、信息数字化
信息化是数字化发展的一个前期阶段,信息数字化简单说就是把线下的存储数据搬到线上,造成数据的永久保存,随用随取,这就要求企业需要一套稳定的信息传输系统,让线下的数据能够安全转移到线上,同时还需要做好用户体验。
2、流程数字化
流程即代表物联网环境下人和人、人和物、物和物的链接之后产生的集成和协同,通过连接下的业务协同形成数据沉淀,通过数据的存储处理、管理控制形成数据服务能力,作为业务的基础。企业内部流程数字化的建设和集成包括了横向以业务价值链为核心的协同和集成,也包括了垂直的以生产制造为核心的集成。
3、业务数字化
当信息已经全面升级、流程已经逐步完善后,下一步要考虑的则是业务了,将业务拉入渠道,实现业务数字化也是企业完成数字化转型的重要步骤。业务数字化则涉及到各业务领域降本、增效、控风险,同时还包括线上服务、远程视频服务。业务的数字化可以大大提升企业的办事效率和客户体验,助力企业达成业务的战略目标。
企业可以借助平台、组件来作为转型的基础,作为一款协同高效的视频能力平台,EasyRTC为企业提供了线上服务、远程视频服务的能力,同时也能够融合其他第三方业务,助力企业打造完善、稳定、可靠的数字化平台。