• 兼容性测试


    兼容性测试是指测试软件在特定的硬件平台上、不同的应用软件之间、不同的操作系统平台上、不同的网络等环境中是否能够很友好的运行的测试。

    Web兼容性测试类型主要有:硬件、操作系统、浏览器、分辨率、网速、数据库方面兼容性测试

     兼容测试包括:
      (1)浏览器兼容测试:测试程序在不同浏览器上是否可以正常运行,功能能否正常使用;
      (2)屏幕尺寸和分辨率兼容测试:测试程序在不同分辨率下能否正常显示;
      (3)操作系统兼容测试:测试程序在不同的操作系统下面能否正常运行,功能能否正常使用,显示是否正确等;
      (4)不同设备型号兼容测试:针对于APP,现在移动设备型号五花八门,主要测试APP在主流设备上能否正常运行,会不会出现崩溃的现象。

     补充:

    服务器平台兼容需考虑点:操作系统os,web服务器(如apache),数据库,网络环境(wifi/3g等)

    客户端平台兼容需考虑点:浏览器内核,屏幕尺寸和分辨率兼容测试(因为可能手机看网页)

    以上可以用正交法设计测试用例,有兼容性测试工具(针对浏览器方面的兼容)

    分类具体:

    1.操作系统兼容性

    市场上有很多不同的操作系统,常用的有Windows XP、Windows7、Mac、Linux等操作系统;同一个应用在不同的操作系统下,可能会有兼容性问题,可能有些系统正常,有些系统不正常,我们应该当针对当前主流的操作系统版本进行兼容性测试;

    2.浏览器兼容性

    国内主流的浏览器内核主要有4种:IE内核、Firefox内核和Chrome内核,safare(webkot内核);

    (1)IE内核常见的浏览器有:IE6、IE7、IE8、IE9、IE10、IE11、360安全浏览器(兼容模式)、360极速浏览器(兼容模式)、搜狗浏览器(兼容模式)、QQ浏览器等等;

    (2)Firefox内核常见的浏览器即火狐浏览器(Firefox);

    (3)Chrome内核常见的浏览器有:Chrome、360安全浏览器(极速模式)、360极速浏览器(极速模式)、搜狗浏览器(高速模式)

    同一个应用在不同的浏览器下,可能会有兼容性问题,可能有些浏览器正常,有些浏览器不正常,我们应该当针对当前主流的浏览器版本进行兼容性测试;

    3.分辨率兼容性

    同一个页面在不同分辨率下,显示的样式可能会不一样,所以需要进行分辨率的兼容性测试;

    可以通过对浏览器的缩放的比例进行不同分辨率的测试;

    (1)常见台式机分辨率:

    17寸液晶或crt显示器1024×768

    19寸液晶显示器(普屏) 1280×1024

    19寸液晶显示器(宽屏) 1440×900

    22寸液晶显示器宽屏16:10和宽屏16:9的比例,最佳分辨率分分别是16:10的分辨率是1680*1050,16:9的最佳分辨率是1920*1080。

    (2)笔记本电脑分辨率

    屏幕尺寸      比例      分辨率  

    12’’       4:3         1024X768 

                        4:3         1400X1050  

                        16:10     1280X800   

                        16:9       1366X768 

    13’’       16:9      1366X768

                        16:10     1440X900

                        16:9       1600X900

    14’’        4:3       1024X768

                         4:3         1400X1050

                         16:10     1280X800

                         16:10     1440X900

                         16:9       1366X768 

    15’’      4:3          1024X768

                         4:3         1400X1050 

                         4:3         1600:1200 

                         16:10     1280X800 

                         16:10     1680X1050 

                         16:10     1920X1200 

                         16:9       1366X768   

                         16:9       1600X9000

    4.网速测试

    待测项目在不同的网络环境中能正常的运行测试,可以通过Fiddler、360插件等软件进行设置限速测试。

    兼容性测试方法

      Web端和APP端的兼容性测试,有两种方法:
      一种是人工测试即全手工测试兼容;
      另外一种是借助第三方兼容性测试工具;

    如何进行兼容性测试

      (1)Web兼容性测试
      首先开展人工测试,测试工程师测试主流浏览器和常用操作系统测试主流程和主界面,看看主流程和主界面是否有问题,如果存在问题,那么记录下bug情况,以及浏览器型号和版本,以及操作系统,准确定位bug产生的原因,提交bug,告知开发人员修改。所有的主流设备都需要进行测试,只关注主流程和主界面,毕竟每个系统主流程和主界面不是很多,所以这个工作量还是可以承受的。
      其次借助第三方测试工具,目前我觉得比较好用的第三方Web测试工具有IEtester(离线)、SuperPreview(离线)和Browsershots:browsershots.org(在线),一款可以测试IE的兼容,一款可以测试主流浏览器的兼容,包括谷歌、火狐、Opera等等。借助第三方测试工具,找到bug产生的位置,分析测试结果,告知程序员调整。
      (2)APP兼容性测试
      APP的兼容性测试和Web测试类似,首先开展人工测试,测试工程师借助测试设备对主流程和主功能,主界面进行测试;收集所有的能收集到的不同型号的测试设备测试主流程和主界面,看看主流程和主界面是否有问题,如果存在问题,综合考虑设备的使用率等因素,看看是否需要调整,如果需要,那么记录下bug情况以及测试设备的型号和操作系统,准确定位bug产生的原因,提交bug,告知开发人员修改。
      其次借助第三方测试工具,对于APP的兼容性测试,我推荐的是百度众测平台和云测平台,我经常使用的是云测平台,这两款测试工具里面包含了安卓和iOS的测试;测试很齐全,包括功能测试、深度兼容测试、性能测试、网络环境测试,还可以模拟海量用户测试,,还可以导入自己编写的测试用例进行功能测试,里面还包括测试专家的测试,当然了找专家是要花钱滴。基本进行兼容性测试是不需要花钱的;测试工程师把打包好的apk或者IPA文件,上传到测试平台,选择需要测试的设备型号,开始任务即可;等待一段时间,在等待的时间你是不需要盯着的,你可以做其他的工作。测试完成后会生成一份测试报告,可以查看错误页面和错误日志,如果需要调整,那么提交bug,告知程序员修改即可。
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