无疑,微软小冰在技术上是一个非常棒的产品,这也是我最为关注的人工智能领域微软公司的一次新的尝试。微软亚洲互联网研究院没落了那么多年,想出奇制胜的心理可以理解(太明显了,从名字就看出来了),但方法欠妥,微软亚洲研究院也大可不必装得楚楚可怜。
然而,单就小冰入驻微信的方式,我实在难以想象像微软这样的公司会犯这样的错误。这种以成千上万聊天机器人入驻别人的平台,截取用户信息的行为,法律上都存在风险,且不说小马哥肯定有一种被刀子架在脖子上冰凉感觉,以及微信平台为此要付出多大的维护成本和可能遇到的性能瓶颈。微软亚洲互联网研究院显然也知道自己理亏,所以在声明中没有拿出任何像样的辩驳的理由(说小冰完全使用微信公开的API就没有问题的人难道是第一天入行软件行业,难道不知道大部分的病毒木马都是使用公开的API进行攻击;还有说微信后台误判的,威信本来就是一个为人交流而生的产品,判断出小冰不像一个正常人的交流方式,这是多么正常的行为;还有信口说网络水军诬蔑微软小冰的,显然是没有什么依据的,而且也不认真对待大家的负面评价)。
卧榻之侧,岂容他人鼾睡。腾讯这次的行为是正常的,换做任何其他的公司,结果极有可能都是一样的。我想微软总部知道了这事后,应该会处理这次失败的公关行为,因为它让微软声誉受损了。
但是,虎嗅上还是有非常多的精彩评论的,例如:
铁血look
马化腾不忿奶茶MM投奔了刘强东吧。。 我跟他年纪差不多,比他有钱,比他帅,凭什么不是我!
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一人长安-
奶茶妹妹抢了化腾叔叔的强东叔叔,然后化腾叔叔祭出传说中的神器微信掐死了奶茶妹妹负责的“小冰”。
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Sstone
微软:我们刚刚做出了一个艰难的决定,在微信停止封杀小冰以前,我们决定停止所有装有QQ的电脑上的Windows的运行。
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