网络故障排查
定位故障范围
①全网性网络故障：可定位故障源在出口或核心区域；
②小范围网络故障：可定位故障源在离故障源最近的相应设备或链路；
③单点性网络故障：可定位故障源在故障源自身
排除故障
①总体上思路为“链路”à“配置”。
②首先确认网络或相关设备是否出现人为变更；
③其次检查物理链路、设备是否正常；
④最后检查网络设备的相关属性或配置。
1、网络设备
①查看状态灯，包括 电源指示灯、状态灯、报警灯；
②感知设备的温度，检查设备是否温度过高。
2、物理链路
①检查链路指示灯；
②拔插链路；（附：光纤链路不建议多次拔插，多模光纤可以通过肉眼看到可见光）
③更换端口。
3、终端主机
Windows系统可使用如下常用命令
网络连通性测试
ping www.baidu.com
路径追踪
tracert -d 192.168.60.1
tracert -d www.baidu.com
查看网卡信息
ipconfig /all
网卡信息复位
ipconfig /release
获取IP地址（DHCP环境下）
ipconfig /renew
刷新dns缓存
ipconfig /flushdns
查看ARP信息
arp -a
重置网卡arp
arp -d
远程登录
telnet 192.168.60.22
4、分段定位
从用户端PC到接入交换机
从接入交换机到汇聚层交换机
从汇聚层交换机到核心交换机
从核心交换机到防火墙
从防火墙到路由器
从路由器到出口网关
故障案例-1 ：PC无法获取IP地址
排查步骤：
①检查DHCP服务器是否正常，相关服务是否运行。
②从主机、核心交换机分别 ping DHCP服务器。
③内网设置静态IP地址后,检查是否可以ping通网关。
根据上面的结果，从链路设置检查是否有故障。
故障案例-2：PC可以获取IP地址，但不能上网
排查步骤：
在不能上网的主机上cmd—>ipconfig /all，查看获取到IP地址信息。
如果出现下图所示，说明DHCP服务器相应作域的“003 默认路由” 的设置错误
故障案例-3 ：ARP欺骗攻击
排查步骤：
在不能上网的主机上cmd ipconfig /all，查看获取到IP地址信息.
相关命令：showarp | include xxxx.xxxx.xxxx
故障案例-4 ：配置错误—接口VLAN划分错误
此模式一般在设置了静态IP地址的环境中出现。
故障现象：主机ping不通网关。
排查步骤：
cmd
ipconfig /all 查看主机IP地址。
检查交换机相应端口的VLAN设置。
相关命令：show run
show int status
Windows查看wifi密码
列出所有的WIFI
netsh wlan show profiles
查看
netsh wlan show profiles <interface name> key=clear
netsh高级用法
用法: netsh [-a AliasFile] [-c Context] [-r RemoteMachine] [-u [DomainName]UserName] [-p Password | *]
[Command | -f ScriptFile]
下列指令有效:
此上下文中的命令:
? - 显示命令列表。
add - 在项目列表上添加一个配置项目。
advfirewall - 更改到 `netsh advfirewall' 上下文。
branchcache - 更改到 `netsh branchcache' 上下文。
bridge - 更改到 `netsh bridge' 上下文。
delete - 在项目列表上删除一个配置项目。
dhcpclient - 更改到 `netsh dhcpclient' 上下文。
dnsclient - 更改到 `netsh dnsclient' 上下文。
dump - 显示一个配置脚本。
exec - 运行一个脚本文件。
firewall - 更改到 `netsh firewall' 上下文。
help - 显示命令列表。
http - 更改到 `netsh http' 上下文。
interface - 更改到 `netsh interface' 上下文。
ipsec - 更改到 `netsh ipsec' 上下文。
lan - 更改到 `netsh lan' 上下文
mbn - 更改到 `netsh mbn' 上下文。
namespace - 更改到 `netsh namespace' 上下文。
netio - 更改到 `netsh netio' 上下文。
p2p - 更改到 `netsh p2p' 上下文。
ras - 更改到 `netsh ras' 上下文。
rpc - 更改到 `netsh rpc' 上下文。
set - 更新配置设置。
show - 显示信息。
trace - 更改到 `netsh trace' 上下文。
wcn - 更改到 `netsh wcn' 上下文。
wfp - 更改到 `netsh wfp' 上下文。
winhttp - 更改到 `netsh winhttp' 上下文。
winsock - 更改到 `netsh winsock' 上下文。
wlan - 更改到 `netsh wlan' 上下文。
下列的子上下文可用:
advfirewall branchcache bridge dhcpclient dnsclient firewall http interface ipsec lan mbn namespace netio p2p ras rpc trace wcn wfp winhttp winsock wlan
若需要命令的更多帮助信息，请键入命令，接着是空格，
后面跟 ?。
重新获取动态windows ip地址
释放: ipconfig /release
获取: ipconfig /renew
Windows探测存活IP
for /L %i in (1,1,255) Do @ping -w 1 -n 1 192.168.40.%i | findstr "TTL="