CSDN App 分析

一、调研评测

CSDN 是一个面向专业IT社区的技术博客类网站，主要用途是分享博主们在IT领域内收获的知识和经验。

总体来说CSDN手机端的界面还算清爽，但使用过程中仍有一些 bug：

Bug1

在修改昵称的过程中，当键入空格的时候，会出现App闪退，但是在修改其他资料（如个性签名）时没有发生。

Bug2

头像更改后无法正常显示：当更改头像时，选中所需照片，并对照片进行裁剪后，上传的时候就会显示上传失败或者上传成功但没有修改头像。

评测

首先我并不是一个长期使用者，但当我遇到问题在搜索引擎中寻找答案时，经常会搜索到解决了这个问题的 csdn博客，可以说在某些时候对我是有一些帮助的，但我不会主动去看发布在 CSDN 上的博文。

采访对象的背景和需求

采访者来自中国科学技术大学，主要的需求是日常了解中文社区上的技术情况，收获一些新的技术知识。

采访者使用过程

 

采访者体验

首先软件的界面总体还算良好，但是博客的质量很一般，且没有任何版权保护和维权途径。使用时能针对自己的提问获得一些回答，有时能解决问题，但有时也不能解决问题。在需求方面，这个App首先是解决了移动端随时随地查阅的需求，但是这个需求并不大。因为往往当一个人想要了解技术细节的时候，会认真在电脑前阅读，而不是通过手机阅读。

改进意见

首先是维护版权的功能：因为CSDN上有大量抄袭的、低质量的篇幅，一个问题在搜索引擎中搜索，经常能看到3-4篇不同ID发出的相同内容的博文。在手机端上多推荐一些简短、概括性的博文，适合使用者在手机上对技术的概况进行快速了解，因为手机上阅读博文实际上是通过碎片化时间来学习，而不是花大段的时间学习技术细节。从这个角度来看，这个CSDN App 不做推荐。（但是CSDN网页版在查询技术问题时能起到帮助，所以做一般推荐）

二、分析

从写软件的角度来说，6人的团队，可以在1个月左右开发出所有的核心功能，做完测试并发布alpha版，之后在通过收集用户回馈来完善周边功能以及一些其他的功能。因为手机上很少有IT技术类的博文App，而CSDN的网页版又是中文IT社区的一大平台，因此这个软件在市场份额应当是非常多的，但是这个软件的质量却非常一般，仍然有许多bug等待修复。

Bug无法修复的原因

首先可以从App Store 中看到，软件的作者对每个用户的评论都进行了回复，从中可以看出软件的作者也很有意愿提高这个App的质量，之所以没有解决这些bug的原因可能是，测试人员不够专业，或者团队人数过少，没有很多时间完善这个App。

同时，我觉得团队在需求方面并不是把握的非常好，在网页版中，我觉得越少的干扰越好，现在的网页版，中心时博文，左侧时作者信息，右侧时这个博文的评测。我觉得这个想法还算合理，但是作为博客，我觉得更多的应该是为了给读者带来沉浸式的阅读，所以两边侧栏我认为应当收起，可以通过一个按钮展开。至于App，如前所述，我认为推荐系统仍需加强。

三、建议和规划

1. 增加侵权投诉，所有博客页面右下角都可以申请侵权。这样社区中的版权问题就会逐渐变好。
2. 增加反对按钮，所有博客下面除了赞，还可以反对，反对达到一定的数量后，这个博客将被关闭不再出现在CSDN的搜索页面上，这样可以提高社区中博文的质量。
3. 新增碎片学习专栏，专为手机端App服务，通过引入短小精炼的博文（或科技新闻）来充分利用碎片时间使用这个App进行学习
4. 网页版少放广告，广告可以放在搜索结果的页面上，但请不要放在进入博客后的页面上，这样明显让人感觉下档次。
5. 进入博客页面后只显示博客内容，作者信息可以这在最上方一栏显示，推荐、评论内容请放在博客最底侧，尽量保证阅读时有沉浸感，不被其他信息干扰。
6. 优化UI，这个博客界面感觉是上世纪的风格。

如果我招募到6个人，在4个月时间里，我觉得足够能完成1-5点的内容，最重要的是1，2，5三点内容，可以大大提高整个社区的质量和用户体验。首先在前两个月中，我会让3个人分别开始1，2，5三点的内容，然后剩下三人测试App的功能，完善App存在的bug。两个月后，这3个人开始测试新增加的1，2，5三点的功能，剩下三人开始写2，3，6这三个功能，其中5，6这两个功能在开发过程中需要跟美工师协商。

流程：

1-2周：全员了解项目架构

3-8周：1，2，3号队员分别完成1，2，5点内容；4，5，6号队员对原有的App进行测试修补Bug

9周：交接，一周内对所完成1，2，5点内容进行测试

10周：上线新功能，查看用户回馈，并快速修补

11-15周：4，5，6号队员分别完成2，3，6这三个功能，1，2，3号队员继续接受用户回馈，修改bug

16周：交接，测试所有新功能

17周：上线新功能，查看用户回馈，快速修补