• iOS开发之使用App Store加急审核使用说明


    一、加急审核的介绍

    1、一般50%的应用会在24h以内得到了审核,超过90%的应用在48h以内得到了审核。也就意味着,从提交到审核这中间,可能会经历整整一个白天,如果是周末(美国时间周末),时间可能会更长。但是,如果你有特殊情况,比如:App有严重 bug,一启动就崩溃什么的,那么你可以申请加急审核。当然,加急审核也是要排队的,这取决于排队的人数就少多啦。

    2、比如:你在中国地区,那么第一天早上提交的应用,有可能在第二天的凌晨过审。第一天中午之后提交的应用,通过审核基本要等到第三天凌晨、或者第二天深夜了。

     

    二、加急审核的理解

    1、一般认为加急审核的次数非常有限,用完了就不能用了。但是其实官方并没有对次数做限制,只是说希望大家不要滥用加急审核,免得你真正需要的时候不让你用了,但是并没有一个可量化的机制来限制你。

    2、有人认为加急审核被同意了之后,会迅速开始审核。但是其实判定是否给你加急审核的团队,和给你审核的团队,是两个团队。 所以同意给你加急审核之后,你还需要几十分钟到几小时不等的加急排队时间。

    3、加急审核状态下,如果你的 App 被拒了,是不需要再次申请加急审核的,你已经在加急通道里面了,直到你最终过审。这点你每次申请的时候,官方都会重复告知。

     

    三、加急审核的使用步骤

    1、打开官方加急审核链接并登陆账号:

    https://developer.apple.com/contact/app-store/?topic=expedite

     

    2、选择需要加急审核:

     request an expedited app review.

     

    3、填写联系人信息:

    名字、邮箱、电话、组织

     

    4、填写App信息:

    App名字、App ID、Related App(关联App,没有可不用填写)、iOS平台

     

    5、描述加急审核的原因:

    【1】致命BUG(通常bug类型的审核通过可能性比较大)

    For English:Our application finds serious problems that steps to reproduce the problem:

    Login and registration interface select third-party input method,the program will flash back phenomenon occurs, causing the user can not use the program.

    In the new version we have fixed this bug, hoping to get a speed up review, thank you very much.

    For 中文:我们的应用程序发现严重的问题,重现问题的步骤:

    在登陆和注册界面选择第三方输入法,会出现程序闪退现象 ,造成用户无法使用程序.

    在新版本中我们已经修复了这个bug,希望能够得到一次加速审核,谢谢.

    【2】敏感时间问题(一般在节假日使用这个理由审核通过的概率会比较高)

    【3】其它特殊情况

    【4】加急审核Explanation模板:

    • 《a》模板一:
    • We found that our app crashed every time when the user was sending the voice message in the chat interface. In the new version we fix this serious problem. So we need a fast review, to guarantee the quality of the user experience. Please help us, thank you very much.
    • 《b》模板二:
    • We found that our app crashed every time when the user was sending the voice message in the chat interface. In the new version we fix this serious problem. So we need a fast review, to guarantee the quality of the user experience. Please help us, thank you very much.
    • 《c》模板三:
    • We found a serious problem in our application. A memory leak usually occurs in some cases, for example, pressing “下一步” button in navigation bar after users completing the information for registration, which would cause the application to crash. In the new version we fix this serious problem. So we need a fast review, to guarantee the quality of the user experience. Please help us, thank you very much.
    • 《d》模板四:
    • We found a serious security problem, Our application users to share the photo which find in our APP, maybe lead them the Social network account not safe. In the new version we fix this serious problem.So we need a fast review, to ensure the security of user information. Please help us, thank you very much.
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