1、选择合适的时间和地点
时间上,分享想法不宜太早,也不宜让人久等。比如重要的公司计划,通知得过早或过晚,都可能影响团队士气。
地点上,注意公共场合不宜谈论敏感话题。比如经理看到员工迟到,不宜在公共办公室直接批评。
2、整理思路
讲话前,整理一下思路。
首先,不要使用“嗯”“啊”之类的词。
其次,没必要把所有想法倾泻出来。有些想法不如不说,比如对他人的批判或者不成熟的见解。
3、获得观众注意力
发表讲话,不能马上就讲。你应该等待一下,直到获得听众的关注再开始说话。说话过程中,不仅要语气坚定,也要继续抓住听众的注意力。
比如,你可以说“有些重要的事情要和大家说”。等大家鼓掌完毕后,后开始讲话。
4、谈话内容有价值
如果没有实质性内容可分享,可以先听别人说。
出色的领导者,讲话清晰明确有重点,并且不会浪费别人的时间。
5、面对面沟通
能让人直接感知我们的重视。
同时,它能促进人们更好地交流感情、建立信任。一位资产管理公司的经理说,获得高管或经理信任的最好办法,就是面对面沟通。
6、得体沟通
展现领导意愿,既不能阿谀奉承,也不能专横跋扈。同时需要尊重别人的意志。
如果是和下级说话,要温和坦率。
如果是和平级沟通,注意不要侵犯他人的领域。