• loadrunner 性能测试报error-27796的解决


    网上观点:

    在注册表HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Tcpip/Parameters里,有如下两个键值:
    TcpTimedWaitDelay
    MaxUserPort
    1,这里的TcpTimedWaitDelay默认值应该中是30s,所以这里,把这个值调小为5s(按需要调整)。
    2,也可以把MaxUserPort调大(如果这个值不是最大值的话)。

    实践:将TcpTimedWaitDelay默认值应该中是30s,所以这里,把这个值调小为5s,问题解决。

     load runner transaction 提示error:

    Action.c(15): Error -27796: Failed to connect to server "10.9.34.101:80": [10061] Connection refused

    问题:
     
    曾经遇到过一个问题,在一次性能测试过程中,使用http协议的多用户向服务器发送请求。设置了持续时间,出现错误为:27796, Failed to connect to server 'hostname';port_ld': 'reason'.10048.(凭记忆写的,不知道写错了没有)
     
    分析
     
    因为负载生成器的性能太好,发数据包特别快,服务器也响应特别快,从而导致负载生成器的机器的端口在没有timeout之前就全部占满了。在全 部占满后,就会出现上面的错误。执行netstat –na命令,可以看到打开了很多端口。所以就调整TCP的time out。即在最后一个端口还没有用到时,前面已经有端口在释放了。
     
    官方的troubleshooting:
    查看工具的troubleshooting,如下:
    Message Code 27796
    Failed to connect to server 'hostname';port_ld': 'reason'.
    Unable to connect to the specified server and port.
    Troubleshooting
    o     Try to address the reason provided for the connection failure.
    o     Try to access the application with a browser from the injector machine and from another machine (such as the recording machine).
    o     Check that you accurately specified the correct host name and port.
    o     Ping the host/port.
    o     Check if the server application you are trying to access is running.
    o     If you used a hostname, check if it was resolved to the correct address.
    o     Check if the server application is listening to the right port.
    均不是解决之道。
     
    成功的解决方法:
     
    在负载生成器的注册表HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Tcpip/Parameters里,有如下两个键值:
    TcpTimedWaitDelay
    MaxUserPort
    1,这里的TcpTimedWaitDelay默认值应该中是30s,所以这里,把这个值调小为5s(按需要调整)。
    2,也可以把MaxUserPort调大(如果这个值不是最大值的话)。
     
    反复验证,问题解决。
     
     
     
     
     
    性能测试过程中,大家都可能遇到过LR-27796错误,此类错误屡见不鲜..在走访了各大论坛后,发现大侠们给出的各类的版本的27796错误,那么27796是如何产生的呢?接下来跟大家分享下我的所得与感想

    在测试一个web站的接口项目中,出现了大量的27796错误(此报错代码有很多种错误提示,比如:27796—Failed to connect to server、27796—timeout、27796-No Route To Host等),根据LR的帮助提示是修改注册表的两个键值后方可解决,我试着修噶了注册表,重启了机器,在喜气冲冲的进行新的一轮压测过程中发现,错误木有解决,依然存在27796错误。我开始在网上搜索此问题的处理办法,说法云云:1、重启机器、2、修改注册表、3、更换操作系统(囧)我发现对我木有效果,出现错误的请求占总请求的20%左右,这个比例压测是无任何意义的!心灰意冷....

    我开始从第一个27796—Failed to connect to server开始查找原因,如果出现连接失败,肯定是客户端与服务器端的通信出现了问题导致的,不论外界原因,实质就是通信!
    我试着使用网络工具wireshark在LoadRunner开启时,抓取通信信息。问题出现了,在监测通讯过程中发现,问题出现在第二次握手,客户端已经发出syn包,但服务器端没有接受到syn包,
    当timewait三秒钟后再次发出syn包,服务器端可以接收到此包,问题出现了,就是说这个请求在没有建立连接时就出现错误了,神奇了!!!
    客户端与服务器端
    建立连接如下:
    第一次  第一次握手:建立连接时,客户端发送syn包(syn=j)到服务器,并进入SYN_SEND状态,等待服务器确认;SYN:同步序列编号(Synchronize Sequence Numbers)。第二次  第二次握手:服务器收到syn包,必须确认客户的SYN(ack=j+1),同时自己也发送一个SYN包(syn=k),即SYN+ACK包,此时服务器进入SYN_RECV状态; 
      
    三次握手

    第三次  第三次握手:客户端收到服务器的SYN+ACK包,向服务器发送确认包ACK(ack=k+1),此包发送完毕,客户端和服务器进入ESTABLISHED状态,完成三次握手。

    问题找到原因了,那么这些不同的27796有那些问题,如何产生的呢?

    答案1:大家可能有手工编写脚本的习惯,大家使用最多的协议应该是web/http协议,那么GET、POST请求是最常见的,例如:web_url("www.baidu.com",                 "URL=http://www.baidu.com", 
                    "Resource=0", 
                    "RecContentType=text/html", 
                    "Referer=", 
                    "Snapshot=t2.inf", 
                    "Mode=HTML", 
                    LAST);
    这段代码中我们来分析下,如果把以上代码修改为
         web_url("www.baidu.com",                 "URL=http://www.baidu.com",
                    LAST);
    请 求是否成功?答案是肯定是,可以发起get请求。那么大家实验过没有如果这样的话,在压测过程中是否出现过问题?LR会出现27796错误,大家可以实验 下,那么问题出在那呢?问题就出现在自己的代码中,缺少RecContentType=text/html类型导致GET请求出现问题,服务器端无法识别 请求携带的标示,所以自己的代码编写是27796产生的一部分

    原因2:这个是摘自百度的 帖子"因为负载生成器的性能太好,发数据包特别快,服务器也响应特别快,从而导致负载生成器的机器的端口在没有timeout之前就全部占满了。在全部占 满后,就会出现上面的错误。执行netstat –na命令,可以看到打开了很多端口。所以就调整TCP的time out。即在最后一个端口还没有用到时,前面已经有端口在释放了"
    说白了点,就是端口没有释放掉timeout状态,没有恢复到监听的状态,所以此时做好的办法就是,重启电脑恢复这些端口占用的状态,当重启机器后,查看状态netsat -nao 后,如果恢复到正常端口的状态,就可以再次进行性能测试了。

    原因3:第三个原因
    在 性能测试i过程中,可能出现服务器资源利用率过高,导致建立连接失败现象,此类错误应该查看服务器的资源利用率,如果出现了资源利用过高现象,27796 的错误也会在此时产生!27796的错误一般都是由于建立连接失败而导致的,建立连接失败的原因有很多种情况,大家只要明白其中27796的产生错误的实 质就可以了,在大家测试过程中欢迎大家跟帖,在什么情况出现的这种错误,如何解决的继续下去!
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