探索需求终于读到了第五篇：极大提高成功的可能。
第十九章讲述了含混性度量，使用含混性投票来估计需求中的含混性，能够测量目前还有多少作需要做,而且可能将注意力引导到什么地方需要做工作。
如何做？
1,召集一组人,让其回答关于要测量含混性的文档的问题。
2.确信不存在压力要求答案一致,或者不存在一个或其他参与者的任何类型的影响。
3.提出一组问题,每一个问题都能够用数字进行回答,例如有多快?
（有多大?有多贵?容量是多少?）
4.通过比较数值最高和最低的答案估计含混性。
5.访问给出最高和最低值的估计者,帮助确定含混性的来源。
注意：用来估计含混性的人群应该尽可能不一样,至少在最终被产品影响的人群中应各找一个人作为样本。