• 项目管理夜话


     

    昨天开了进度报告会,部长在我临走的时候讲了一句话:要知道轻重。

     

    项目经理应该做什么

    其实关于PM应该做什么的话题是一个很重要的话题,尤其是从技术专项管理;技术本身是一件很容易让人产生成就感的事情,同时也有某些局限性,很多时候甚至还是和管理相冲突:技术讲究的追求完美和先进;管理讲究的降低风险;作为一个降低风险的人来驱动一些追求完美和先进的人来做事情,这就意味着PM需要做一些协调和均衡,非常简单,完美意味着时间成本,先进意味着不成熟。

     

    PM首先需要协调的就是自己,放弃一些对自己来说很有成就感的事情,比如实现一些有些技术含量的功能,做一些全局的设计;PM需要做的是站在一线技术的后面,将课题抛出来,引导你的成员来完成,开拓如果总是你来做,你的成员也便没有了成长,你自己很辛苦,项目风险还因此而变得很高:如果PM关注在一些技术细节的问题,便意味着他站在项目的角度来推进,来考虑的时间减少了。

     

    所以PM其本质是引导者,协调者而不是做具体工作的人,你需要的是利用自己曾经的做实事的经验,来构想和领导成员做更有意义的事情。比如如何来构建团队,如何来策划未来,项目组中现有的风险是什么,如何来规避;项目组中成员分工如何,如何让上级了解下面的情况,或者上级应该了解哪些情况;

    PM其实还在扮演一个角色,就是汇报者,对于高层而言,这个是你的主要作用之一,他需要通过你来了解项目的情况,项目的风险,项目的需要等等。所以你需要考虑一个事情,就是如何流畅的完成这种回报,比如汇报点都有哪些,那些数据和指标能够让领导比较一目了然的了解项目的情况等等;

    PM的一个很重要的工作就是跟踪和监督,之上所讲的PM的众多职责其实多半来自于工作的监督。如果一个PM讲:我太忙了,忙的都没时间跟踪项目的。那么,这个PM可以不用存在了。只有有效地,大量的跟踪还有项目情况的分析,才有指标汇报,才能更好地协调内部成员的工作,才能更好地领导自己的下属;

     

    优秀的PM的Check List

    1. 跟踪项目进度,对于项目任务分配以及进度情况张口就来;
    2. 书写项目日志,并且公开给全部的团队成员,进行大事记以及数据统计;自己记录一份更加细节的项目日志:包括你对项目的分析,人员的解读;
    3. 跟踪项目的成本,出差,成员的加入和退出所引起的成本的变化,需要每天都进行记录;同时对于成本和人月数要了若指掌;
    4. 拥有一揽子列表,并实时更新:需求变更列表;问题跟踪列表以及问题应对方案;
    5. 拥有对于未来的展望;
    6. 拥有一整套的灵活有序的流程机制,用以保证项目的质量;
    7. 对于需求的实现细节知道的明明白白,客户通过你这里可以得到比较准确的答案;
    8. 和客户建立良好的信任关系:严格遵循是你答应实现的内容以及承诺的时间点;和团队成员有良好的信任关系:方向引导经过详细考虑,能够让成员承担符合他们自身能力的任务;
    9. 拥有所处行业的最前沿的知识,对技术拥有比较高的敏感度;并不断学习;

    以上List内容,你需要烂熟于心,出口成章,那么你会被圈里人识别为自己人;如果你说:等一会,我想一下;那么,抱歉,你出局了。

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