视频文档分享网站场景测试说明书

1，网站功能说明

我们的网站主要实现以下几大功能，在保证完备性和可用性的前提下，实现：

1)  文件上传：文件主要包括文档和视频。在alpha版本的工程中，支持以下几种格式的文件：mp4、ogg、mkv、wmv、swf、pdf、ppt、doc、xls、txt，其他格式文件则不允许上传。文件上传到服务器本地文件夹，同时将文件相关信息存储到数据库服务器中。

2)  文件搜索：在上传视频的同时将文件名存进数据库，搜索时根据用户输入关键字从数据库中检索文件名，匹配则返回文件名，否则返回null。

3)  文件浏览：用户搜索到的文件名以linkbutton方式显示到页面上，点击linkbutton后会根据文件类型，转入相应的查看页面，视频文件支持在线播放，文档文件支持在线浏览。

2，网站运行平台及开发相关

操作系统	Windows 7、Windows 8
开发工具	Visual Studio 2012
数据库	本地SQL Server 2012
服务器	本地IIS 8.0
开发语言	ASP+SQL+HTML+C#+javascript
测试浏览器	Chrome、firefox、opera、IE10、搜狗浏览器（均为2012年之后发布版本）
浏览器插件	Flash播放插件、realplayer插件、windows media插件

3，场景测试实例说明

3.1测试人员

测试人员包括团队开发小组成员以及特邀测试用户组。

1)  团队内部测试主要针对网站支持的各功能组件进行一一测试，考查功能的完备性以及运行效率，这些在另一篇文章功能测试中会有详细介绍。

2)  本文主要谈特邀测试用户组测试情况。由于场景测试是在功能测试的前提之上进行的，所以关于用户测试，主要考查网站每个页面的界面美观性、功能易用性、错误提示、运行速度、平台支持几个方面。

3.2各个页面测试实例

3.2.1网站主页

主页名称为start.aspx,是网站的第一入口，页面很简单，只有置顶的一段说明文字和下面的三个链接图标，呈三角形排开，用户从这里进入文件上传或功能页面：

以下是测试用户的反馈情况：

美观性	页面略显简陋
功能易用性	图标简洁明显，且功能完备
错误提示	——————————————
运行速度	简略的页面带来了极速的体验
平台支持	文档中所提到的各种浏览器均可正常运行

3.2.3视频上传

如图所示页面第一行提醒用户选择文件，“上传文件”按钮右边有提示是否已经上传文件，操作完成之后不管是否上传成功“未选择文件”字样均会变为文件名，并且如果上传成功会弹出窗口提示上传成功

 

上传完成后：

以下是测试用户的反馈情况：

美观性	页面略显简陋
功能易用性	图标简洁明显，且功能完备，对于不支持的文件格式会拒绝上传，文件大小限制在2GB以内，且有返回按钮返回主页。
错误提示	若上传成功，提示较为明确，但若文件格式不匹配或文件过大则不会上传也不提示任何信息，此处略有不足
运行速度	对于匹配的格式，上传速度比较理想，但当格式不匹配或数据库连接有问题时，会长时间不予响应。
平台支持	文档中所提到的各种浏览器均可正常运行

3.2.3文档上传

虽然文档上传和视频上传用了不同的页面，但实现方法、测试结果以及用户反馈完完全一致，这里不做过多陈述。

3．2.3搜索

搜索页面提供了一个输入框，以及一个搜索按钮，当用户输入关键字后，程序从数据库中按文件名检索所有文件，并返回文件名，以下是输入1之后的返回结果：

 

以下是测试用户的反馈情况：

美观性	页面略显简陋
功能易用性	图标简洁明显，且功能完备，不会出现输入正确而搜不到的的情况，但容错处理不够完善，对于回车、空格等不可见字符不能过滤，这里仍需改进。
错误提示	当没有返回结果时没有提示，用户会误以为是网站或是浏览器故障。
运行速度	由于数据库信息量并不大，搜索速度还行
平台支持	文档中所提到的各种浏览器均可正常运行

3.2．4视频播放以及文档浏览

当返回搜索结果后，用户点击文件名会转到相应的播放页面或浏览页面：

ogg视频

 

pdf文档

 

以下是测试用户的反馈情况：

美观性	页面略显简陋，用户体验不佳
功能易用性	这里不需要用户过多操作，只要点击文件名按钮便会自动转入播放页面，不会弹出什么垃圾广告。
错误提示	对于某些视频，会只显示黑色播放器而不提示任何内容。但大多数不能正常浏览的文件均会给予相应提示
运行速度	浏览器调用插件速度略慢。
平台支持	对于文档中提到的各种浏览器，均不能完美支持网站设计的各种文件格式，一般都是浏览器插件问题，有部分html标签问题，目前chrome、firefox以及opera支持得比较好。

4，总结

对于本次测试，在很大程度上是从用户角度出发，对于用户使用中可能出现的各种问题进行了考虑，并发现了普遍问题，目前看来，主要有以下三个问题：

1)  页面的美观性；

2)  当数据库信息量增大后的运行速度问题；

3)  浏览器插件问题；

所以在接下来的工作中，我们团队主要会将精力集中在这三个问题上，进行进一步的合作探讨，力图最优的解决用户的问题！