如何进行用户定位
在任何事物中，最重要的、起决定性作用的只占其中一小部分，约20%；其余80%的尽管是多数，却是次要的、非决定性，因此又称二八法则。（资料来自：http://baike.so.com/doc/4416385-4623713.html）二八法则是普适的，在我们网站的设计中也是有体现的，即80%的网站流量量来自20%的重要客户，其余20%的网站浏览量则来自80%的普通客户。
因此，对我们网站至关重要的20%客户进行精准定位是很重要的。
通过翻阅《构建之法》的第十章——典型用户和场景，我得到了软件工程知识树的基本用户：
1.管理员：可以对知识树的知识节点进行增删修改
2.从事软件工程领域的专家：一般是浏览者，在该网站上对软件工程方向知识点的快速查询
3.教授软件工程方向的老师：查询软件工程专业的理论知识，向学生介绍知识点
4.正在学习软件工程这一专业的学生：系统学习软件工程理论知识，寻求专业上的答疑
| 典型用户 | 特点 |
| 从事软件工程领域的专家 |
平时他们的工作都是直接或者间接用到了软件工程中的理论或方法，他们对于软件工程的知识体系是有一定程度的了解，但是软件工程是一个庞大的体系，他们不一定每个知识点都理解的非常清晰准确 他们的需求：快速查找到某一个知识点的基本信息 |
| 教授软件工程方向的教师 |
他们是教授软件工程的老师，自身具备了丰富的软件工程的理论知识，他们的任务是带领学生进入软件工程的领域，但是仅仅是课堂时间的教授是不够的，这就要求老师督促学生进行课后的学习，而现在网络上的理论知识是分散的、鱼龙混杂的、没有系统化、正确性未知，不利于学生的学习 他们的需求：自己快速查找某一个知识点的基本信息； 能给学生提供一个清晰、准确、系统的软件工程框架 |
| 正在学习软件工程这一专业的学生 |
他们对于软件工程的理解十分狭促，理论知识来自于课堂或者网络上的各种资源，而这些知识使分散的，没有框架的，同时除了课堂，没有专门为他们解疑答惑这个专业的平台 他们的需求：平台含有所有软件工程的理论知识，同时它们是系统的、清晰的、精准的； 在这个平台上可以随时对知识点进行评论提问，寻找高手的帮助 |