• 我和我的广告前端代码(五):页面监控报警


      感觉已经好久没有写博客了,也是一直在开发新的项目,眼看项目逐渐进入尾声。趁热整理一下,近期做的有关广告页面监控的项目。

      看过我前几篇文章的话,应该了解我一直在开发、维护,我部门广告的前端展示。但是既然是人写的的代码,又怎么会一点错都不犯呢?尽管有自动化测试、测试人员的功能性测试也难免在实际使用中,数据不匹配造成的浏览器端的抛出异常、资源不展示等一系列的页面广告异常。那么我们平常是怎么发现并处理这些异常的呢?在没有监控的时候,往往是投放和业务同事,甚至是客户发现的。业务同事发现的会发邮件,客户发现,就会投诉,如果问题比较不好修复或处理的不及时,就会造成退款等一系列严重的后果。这样我们显得很被动。

      如何应对这样一种被动的处境。首先我们先分析一下,这种处境是怎么造成的?首先广告异常的出现是无规律的,我们可以优化处理问题的反馈流程。我们看一下原来的反馈流程(如图1):

           

      可以看出,在客户(或业务同事)发现,反馈到解决问题重新上线这段时间是很短很仓促的,我们在修改的过程中很容易造成二次bug。而在上线到客户(或业务同事)发现问题这段时间有比较充足的时间,我们利用后者的时间段修改bug要比前者要时间充足并且可靠的多。我们可以利用大段的时间来用于修改问题,甚至提前与客户发现问题,而在客户发现问题前修复上线,并减少问题在线上停留的时间。所以我想出了下图的处理问题的机制,新的机制主要在于利用主动监控来缩短问题暴露的时间,加快处理问题的进程。

    接下来要做的事情就是开发这样一套监控报警机制。

    客户端想要记录报警日志,就必须向后台发送异步请求。整套系统分为前台和后台两大部分。

    我主要负责前台这方面的开发,而在前端的工程中有两个大的模块。监控与报警。下面分别针对这两个方面来分析一下开发时的注意点。

    一、监控

      说到监控就是发现问题,整理封装成一定的格式,并发送给报警模块,交由报警模块来处理。要监控的方向主要分几个维度:业务、技术、主动层中间件、被动监听等。广告的展示逻辑是由我们写的我们只要编写好一个相关模块,暴露出api在各个监控的代码逻辑中调用即可。

      1、主动层中间件,我们在自己的js代码中加入中间层的验证,其实是很方便的,我们自己是很了解这一段js写的是什么,入口数据应该满足那些验证、期望出口得出哪些数据我们应该主动在容易出现问题的关键节点,加入我们的验证判断。这样也能跟好的定位问题是来自上游数据还是自身逻辑。要注意的是中间件的处理不能阻碍正常的js逻辑。所以建议将这一层做成异步的。对于监控来说,数据验证的结果,并不应该影响后续的正常逻辑,也不能作为其依据。

      2、被动监听,这种主要是依赖浏览器提供的错误事件以及对有危险的js进行try catch。相应的api主要有window.onerror  <img>的error事件和 try catch 等。

      3、以上的都是技术层面的监控。但是很多的问题其实是来自以于业务需求的,结合需求找到对应的点,进行业务逻辑的验证,看看是否符合需求。 

       

    二、报警

      简单来说报警是对监控所得的数据的提交。我们很容易想象到要通过异步接口的方式来实现。要注意以下几点:

      1、是公司的页面不一定都在同一个域名下面,所以要做跨域处理。这个不难,jsonp就可以了。

      2、有监控层面来的数据五花八门,这是一个提交数据的写入接口,对于安全性的要求我们自然要注意,安全起见,我们采用参数绑定的方法,将错误分为几类(我的项目中错误一共分为10类)约定了不同的替代参数。上面的错误类型只是大体上的划分,并不能准确的描述问题,我加入了补充说明的参数,当然补充说明的字段也是和后台约定好的,超出这个范围的值,都认为是不合法的请求,不会记入数据库。

      3、由于我们的参数有限定,那么重复的请求(除了时间以外的所有参数都一样)将在一定时间段内不会记入。基本策略参考了debounce的思路,相同请求的最后一次开始一段时间内,不在处理相同的请求。

      总结,以上就是我最近开发广告页面监控的大体思路,没有粘出具体的代码实现怕限制了大家的实现,相信也不难理解。在这条持续集成的路上,很高兴可以不断的将更深层次的需求,结合技术实现的挑战。

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