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人心能静,虽万变纷纭亦澄然无事。不静则燕居闲暇,亦憧憧亦靡宁。静在心,不在境。
——曾国藩
关于销售,我懂得不多,但在众多同事的言传身教下,再结合自己的工作经验,我把销售工作分为两大类,一类是与客户分成利益,一类是与客户同甘共苦。利益分成不在我们的能力范围内,我们做的都是同甘共苦型生意。
我细数了一下,我的企微群里一共有十几个项目群组并行开展,也许只是我们部门项目的一部分,这里有大半也许是我不应该存在的讨论群组,但项目经理还是选择把我拉了进去,无非就是希望降低向我汇报的沟通成本,让我直接深入接触一线同事的工作体察民情。说真的,我近期工作郁闷的一部分原因是我看到项目一线的运转情况,通过直接观察,让我对自己当前的工作产生了怀疑。
眼看着项目组在一线紧张、混乱和高压场景,而我感觉自己似乎没能帮上太多的忙,资源也极其有限,眼睁睡地看着他们出现各种各样的问题,有心无力。我感觉自己能做的就是安抚和鼓励。
毕竟是命运共同体,一线做不好,我压力走不掉。我一直在自我怀疑自己的工作是否到位,为什么没能做到预防各种风险以及资源管理上的准备,为什么当团队出现各种风险的时候而我却无能这力,对这一切的怀疑感觉把自己锁在了司胡同里头,一时没能出来。有时候真的恨不得自己亲自下去一线帮忙,但我深知绝不可能这么做,团队不能没了总指挥,一时冲动下去救火,只会得不尝失,又不是没试过。
其定吧,在这么一个紧张的社会氛围当中,有事干已经是一件很幸福的事情了。忙的人都在焦头烂耳,连我们的客户都经常被内卷到凌晨下班,作为同甘共苦型服务企业,有什么理由可以让自己轻松呢。放眼周边,有谁不是忙到怀疑人生呢,是吧。我的工作内容没错,我的工作方向也没错,除了继续争取资源外,剩下的大部分工作就是帮团队梳理问题,解决问题,积极面对这些幸福的压力。