1.什么是网络协议？网络协议在网络中的作用是什么？
答：<1>为计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合;
<2>明确规定了交换数据的格式以及有关的同步问题，在计算机网络中要做到有条不紊地交换数据，就必须遵守这些事先约定好的网络协议。
2.分别简述OSI参考模型各层的主要功能和特点？
答：<1>物理层：主要功能是直接在物理传输介质上发送和接收数据位，为数据链路层提供物理连接。
<2>数据链路层：主要功能是负责信息从一个结点到另一人结点的物理传输，检测在物理层上传输可能发生的错误并进行纠错，同时处理网络拓扑结构和流量控制等问题。
<3>网络层：主要功能是负责数据从一个结点到另一个结点的传输，并根据地址（IP/IPX地址），为信息在网络中传输选择最佳路径。
<4>传输层：主要功能负责数据传输时端到端的完整性，具体的说，它是在网络上建立发送主机和目的主机之间的逻辑连接，从而隐藏了上一层提供数据传输时任何网络独立信息。
<5>会话层：主要功能负责应用程序之间建立、维持和中断会话，同时也提供对设备和结点之间的会话控制，协调系统和服务之间的交流，并通过提供单工、半双工和全双工3种不同的通信方式，使系统和服务之间有序地进行通信。
<6>表示层：主要功能当数据在系统之间传输是时，提供应用层数据的一种公共表示。具体的说，表示层主要是一个转换器，它提供编码和转化功能，使得数据在两个系统中被传输之前，先被转换成一种标准的格式，然后再传送出去。
<7>应用层：主要负责为用户的应用程序提供网络服务，包括为标识和建立与期望通信伙伴的连接，决定是否有足够的资源用来通信。
3.描述OSI参考模型与TCP/IP参考模型层次间的对应关系？并简述TCP/IP各层次的功能？
答：<1>网络接口层--对应OSI参考模型的物理层和数据链路层；网络层--对应OSI参考模型的网络层；运输层--对应OSI参考模型的运输层；应用层--对应OSI参考模型的会话层、表示层、应用层。
<2>网络接口层：负责实际数据的传输；网络层：负责网络间的寻址、数据传输；运输层：负责提供可靠的传输服务；应用层：负责实现一切与应用程序相关的功能；
4.什么是局域网？局域网的主要特点是什么？
答：<1>局域网是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组。
<2>、覆盖的地理范围较小，一般为 10 m～10 km（如一幢办公楼，一个企业内等），通常为一个单位所拥有;具有较高的数据传输率（通常为1～20Mbps，高速局域网可达100Mbps）;具有较低的误码率，一般在10-8到10-11之间;具有较低的时延;通常多个站共享一个传输媒体（同轴电缆，双绞线，光纤）;通常使用分组交换技术;通常使用的拓扑结构为总线型、环型或树型;可支持的工作站数可达几千个，各工作站间地位平等而非主从关系;支持多种媒体访问协议（令牌环、令牌总线和 CSMA／CD）;能进行广播（一站发所有站收）或组播（一站发一组站收）。
5.什么是CSMA/CD？简述其特点和工作原理？
答：<1>CSMA/CD是网络传输协议的一种,就是载波监听多路访问/冲突检测方法。
<2>想发送信息的接点首先“监听”信道，看是否有信号在传输。如果信道空闲，就立即发送。如果信道忙，则继续监听，当传输中的针最后一比特通过后，在继续等待一段时间，以提供适当的针间间隔，然后开始传送。发送信息的站点在发送过程中同时监听信道，检测是否有冲突发生。当发送数据的节点检测到冲突后，就立即停止该次数据传输，并向信道发送长度为4字节的“干扰”信号，以确保其他节点也发现该冲突，等待一段随即时间，再尝试重新发送。
6.相对于共享式以太网，交换式以太网优势有哪些？
答：独占带宽，速度更快；每个端口都是一个冲突域，避免了冲突扩散；可在低速与高速间转换，实现不同网络的协同；不需要改变网络其它硬件，减少成本。