1.项目经理管理的一个项目不断面临挑战。发起人经常无法做出决定，存在大量预算超支，团队成员不断从项目离职，高级管理层没有提供实际的支持。项目经理应该怎么做？
A.与团队一起开会，以确定造成这些问题的原因，并将其升级上报给指导委员会。
B.与关键相关方开会，以确定是否应该终止项目。
C.用新资源替换离职的团队成员来完成约定的范围。
D.减少项目范围，让剩下的团队成员有能力完成项目。
2.项目经理正在制定一个关键项目的人力资源管理计划，该项目涉及位于不同国家具有不同文化背景的资源。下列哪一项将帮助项目经理处理这种情况。
A.团队建设活动
B.事业环境因素
C.人际关系技能
D.虚拟团队
3.项目经理加入一个项目，但项目团队缺乏必要的技能来产生一个关键可交付成果。项目经理应该怎么做？
A.将该可交付成果分配给一名拥有学习新技能能力的团队成员
B.与项目发起人协商，聘请拥有必要技能的外部资源
C.继续执行项目，同时搜寻具有必要技能的分包商
D.将培训作为项目管理计划中项目工作的组成部分
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3.解析：D是参考答案。当团队成员缺乏必要技能时，应该给其提供培训。知识点：章节9.4.2.6。
2.解析：B是参考答案。当前正在制定资源管理计划，资源的地理位置和文化属于事业环境因素，而这些环境因素都是该过程的重要输入。其它选项不是该过程的工具和技术。知识点：章节9.1.1.4
1.解析:A是参考答案。项目面临众多棘手问题，PM应该调查原因并上报高级管理层。是否继续该项目不是PM的职责范围，排除选项B。知识点：章节10.1.3.1。