• 产品经理之路(六)


    本文简述产品经理的工作方法及应用之商业需求分析。

    一、需求采集

    1、需求来源渠道

    ①公司内部(老板、其他部门或同事)

    ②产品经理自己(策划、挖掘)

    ③公司外部(用户、客户、伙伴)

    2、需求获取方式

    ①业务发展的要求

    ②用户调查结论

    ③用户反馈分析

    ④产品数据分析

    ⑤竞品分析

    3、需求管理表(要素)

    ①来源渠道

    ②需求描述

    ③需求性质:优化、新增、bugfix、idea

    ④需求评述

    ⑤备注:提出人、提出时间

    ⑥后续计划:排期、留存、暂缓、合并、搁置

    4、产品需求池

    汇总管理(部门级别)

    二、需求分析(价值、成本)

    1、需求分类

    ①功能类(加法、减法)

    ②数据类

    ③运营类

    ④体验类

    ⑤设计类

    2、四象限定位法

    ①重要并急需

    ②重要不急需

    ③不重要但急需

    ④不重要也不急需

    三、需求筛选(团队评审、汇报)

    1、需求决策

    战略定位

    产品定位

    用户需求

    2、战略方向

    起步阶段--关注产品最核心的功能

    发展阶段--优化、扩展、完善

    迭代阶段--设计、体验、运营

    3、产品定位

    战略方向更偏向于市场

    产品定位更注重功能定义

    4、用户需求

    不把需要当成需求

    不把产品形态当成本质

    四、需求处理

    需求处理、转向开发

    五、文档(产品管理分析文档)

    分类

    分析(四象限)

    分级(包括优先级、时间、人员)

    原因(搁置、是否启动、何时启动)

    周期(更新)

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