由人工智能驱动的未来智能城市会是什么样子?4月16日于香港会议展览中心举行的2019互联网经济峰会上，安永全球人工智能服务主管Nigel Duffy博士为现场来宾剖析人工智能如何促进优质的市民互动和建立更理想的社会环境，缔造更人性化的未来智慧城市。作为引领未来的战略性技术，智能医生、远程医疗等人工智能在医疗领域的运用让人印象深刻。人工智能还将为人类社会带来哪些革命性变化?其发展目前最大的障碍是什么?针对这些问题，Nigel Duffy接受了南都记者的专访。
人工智能有助改善城市化所带来的问题
Nigel Duffy被称为人工智能领域最具前瞻思维的领导者之一，曾作为人工智能领军人物参加2017年在广州举办的《财富》全球论坛。
在2019互联网经济峰会现场，他多次提及，在发展人工智能的同时，必须兼顾人性化和人道化，从而提升人类的生活质量。他表示，全球许多地方正进行城市化，涉及大量人口迁移，许多人期望迁至城市有更好的工作、教育及医疗等等，借以提升生活素质，但往往失望而回。“因为他们发现，城市生活环境并不如想象中好。”
面对这样的情况，Nigel Duffy指出，人工智能有助改善人口稠密所带来的问题。例如居住较偏远的人士在乘车途中，可利用人工智能技术连接至工作、娱乐等资讯，让他们能善用时间。
城市化引发另一个现象是独居问题，尤其是独居老人。要改善衍生的问题，可利用人工智能的机器人陪伴独居老人以防止意外发生，缓和老人痴呆症病征及减少抑郁症。
在Nigel Duffy的介绍中，医疗是人工智能另一个可大大改善生活素质的范畴。他介绍，以美国为例，有三千万人没有获得医疗服务，而人口愈多的地区，医疗服务往往愈差，而在医疗领域应用人工智能将影响医疗行业发展，提升医疗服务水平，人们也将享有更加广泛的医疗服务。
未来将衍生更多能听懂双方“语言”的人才
医学数据的逻辑、建模、分层非常复杂，因此医疗AI的门槛很高，而算法专家和医学专家关注的方向不同，两者之间如何听懂各自的“语言”成为一大难题。对此，Nigel Duffy认为，任何两个技术领域之间的合作都会存在障碍和困难，这需要两个领域的专家花时间学习各自的语言来增强沟通交流，以此缩小知识上的差距。
他指出，人工智能并不是准确无误的，尽管错误会随着时间的推移而逐渐减少。如果两个技术领域之间沟通出现差错，将导致诊断或者产品出错，因此做好风险控制必不可少。“不仅仅在AI医疗领域，在金融科技等方面也是需要谨慎而为的。”
谈到人工智能在医疗领域应用的发展，Nigel Duffy表示，AI并不会取代医生的角色，反而可能相应地衍生一些跨界的新行当。这些人既掌握图像识别、大数据处理、深度学习等领先的技术，又在传统医学行业有所积累，有能力在风险出现时及时进行处理。郑州治疗不孕不育哪家好:http://jbk.39.net/yiyuanzaixian/zztjyy/郑州哪家不孕不育医院好:http://jbk.39.net/yiyuanzaixian/zztjyy/
安永2018年发布的一份报告显示，安永对122位商界领袖的调查发现，虽然人工智能有望重塑传统工作场所，但超过一半(52%)的受访者认为这将对创造就业产生积极影响。事实上，大约三分之一(32%)的受访者表示，随着人工智能的实施，创造的就业机会将超过失业人数，另有20%的人预计人工智能将创造新的就业机会，刺激经济。