后来找找资料，终于知道是怎么一回事，原来是被病毒恶意修改了注册表。在此分享一下解决方法：
找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL分支，在右边的窗口中双击CheckedValue键值项，该键值应为1.如果值不为1,改为1即可。
如果你设置仍起不了作用，那么接下来看。
有些木马把自己的属性设置成隐藏、系统属性，并且把注册表中“文件夹选项中的隐藏受保护的操作系统文件”项和“显示所有文件和文件夹”选项删除，致使通过procexp可以在进程中看到，但去文件所在目录又找不到源文件，无法进行删除。
针对这种情况可以把下面内容存储成ShowALl.reg文件,双击该文件导入注册表即可
Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\NOHIDDEN]RegPath"="Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Advanced""Text"="@shell32.dll,-30501""Type"="radio""CheckedValue"=dword:00000002"ValueName"="Hidden""DefaultValue"=dword:00000002"HKeyRoot"=dword:80000001"HelpID"="shell.hlp#51104"[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL]"RegPath"="Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Advanced""Text"="@shell32.dll,-30500""Type"="radio""CheckedValue"=dword:00000001"ValueName"="Hidden""DefaultValue"=dword:00000002"HKeyRoot"=dword:80000001"HelpID"="shell.hlp#51105"[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\SuperHidden]"Type"="checkbox""Text"="@shell32.dll,-30508""WarningIfNotDefault"="@shell32.dll,-28964""HKeyRoot"=dword:80000001"RegPath"="Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Advanced""ValueName"="ShowSuperHidden""CheckedValue"=dword:00000000"UncheckedValue"=dword:00000001"DefaultValue"=dword:00000000"HelpID"="shell.hlp#51103"[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\SuperHidden\Policy][HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\SuperHidden\Policy\DontShowSuperHidden]@=""具体操作方法：
1）通过记事本新建一个文件
02）将以上内容复制到新建的记事本文件中
03）通过记事本文件菜单另存为show.reg
4）双击存储的showall.reg文件，点击弹出的对话框是按钮即可。