不管在哪个行业,团队管理是永不过时的话题,每个人都希望工作在高效、融洽的团队中, 马尔科姆•格拉德威尔(Malcolm Gladwell)在他的畅销书《异类》中说:“没有人——不管是摇滚明星、专业运动员、软件业亿万富翁还是天才——能够独自奋战取得成功。”
但不是所有人都能这么幸运。曾有一篇文章提到《杀死团队的七种武器》,指出有七种方式足以让一个团队分崩离析:
- 武器一:贸然加入陌生人
- 武器二:限制沟通
- 武器三:分清长幼尊卑
- 武器四:打人要打脸
- 武器五:限制信息的访问
- 武器六:一山之内放二虎
- 武器七:强制要求加班
这七种武器每个都还有对应的进阶技巧,如果你想尽快毁掉自己的团队,不妨以此为参考。
不过,即使存在问题,也不是没有方法处理。Patrick Lencioni在自己的Five Dysfunction of a Team一书中提到六种方法来帮助不合的团队克服障碍:
- 领导者必须发起关键性对话。
- 强调自我批评,停止指责他人。
- 提高交流及解决冲突和问题的技能。
- 营造共同的远景与目标。
- 为团队行为起草一份社会契约。
- 要认识到:分歧不应该破坏一个团队。
他还在书中指出:
如果你能让公司团队中每一个人都同心协力,你将可以在任何时候、任何市场,战胜任何对手,并以此主导任何行业。