- 四重境界
- 深度
- 指数据分析对企业的支持度:What、Why、How
- 信度
- 指分析结果的可靠度。要有信度,需满足三个条件:对比要可比、差异要显著、描述要全面
- 效度
- 指分析效率:通过速度和成本来衡量。速度越快,成本越低,则效度越高。
- 通度
- 数据分析前期要向企业了解需求,后期要向企业呈现分析成果,虽然信息流方向不同,但都面对沟通的问题。沟通的顺畅度即通度,通度高低直接影响数据价值的发挥水平。
- 如何提高数据分析的通度?总结“三用三不用”原则:
- 能用图表就不用数据
- 能用图片就不用文字
- 能用动态就不用静态展示
- 四种态度(电影推荐《12怒汉:大审判》)
- 避免从众心理
- 避免偏见
- 合理怀疑
- 换位思考
- 五大要素
- 图纸
- 分析师的图纸就是分析思路(5W2H,项目计划书,研究方案):做分析要解决什么问题(Why)、对象是谁(Who)、选取范围(Where)、覆盖时间(When)、考虑哪些内容(What)、使用什么模型(How)、多少投入(How much)
- 材料
- 选择什么材料做分析,取决于需求与资源的匹配,要在客户的准确度需求和项目经费支持上进行权衡,并进行有效沟通,否则会处于两难的境地。
- 步骤
- 数据分析六步曲:明确分析思路——数据采集——数据处理——数据分析——图表展现——报告撰写
- 工具
- 熟练地使用恰当的工具,会大大提高我们的工作效率。看似高级的工具,不一定是最有效的工具。而那些看似平常的工具,如果能解决问题,就是好工具。
- 方法
- 数据分析的价值在于,从海量数据中提取和挖掘对企业经营有价值的规律和趋势,为企业决策提供支持。
- 按照所解决问题,数据分析方法分别为描述、因果、预测和咨询和四类方法。
- 按照所应用领域,数据分析方法分别为量化战略、量化投资、量化经营三类方法。
- 数据分析六步走(详见后续章节)
- 设计方案
- 数据采集
- 数据处理
- 数据分析
- 数据展现
- 撰写报告
【参考文献】《数据分析:企业的贤内助》 陈哲 著