2.2.1信息孤岛割断了流程
这此年来确实不少企业在计算机辅助管理的应用上，做出了很大成绩，提高了些管理部门的工作效率；例如人事部门的工资和奖金管理，各种仓库的库存管理等。这些应用技术都属于“管理信息系统(MIS)”，但它们还没有形成一个整体，是信息化的初级阶段。由于它们是孤立的管理信息系统（或称信息孤岛），虽然能够提高企业某个部门的工作效率，但是却不能提高企业的整体效益。企业在开发单个业务部门的应用程序时，如果没有一个统一的总体设计，没有建立一整套标准规范的管理基础，信息系统没有覆盖企业的业务全流程，信息流是被割断的、信息的传递是迟缓的，甚至不能直接沟通的。各项业务之间难形成一个有机的整体，依然是部门分割状态，难以进行信息共享和业务流程优化。
即使企业应用了PDM、OA、CRM、SCM等先进的信息化技术，但是，如果这些互关联的应用系统属于不同厂家的产品，未能做到应用系统之间的信息集成，也依然是割裂状态，是信息孤岛的另一种表现。
我们需要的一个高度集成的信息化管理系统，仅仅提高工作效率是远远不够的，更重要的是能够为企业带来整体效益。即要效率，更要效益，