最近在整理企业网站正好参考了自己博客资料，从新整理了下以前的文章，感觉以前的排版不是很好，内容不全，还是重新整理一下。
【联系我吧】：吴吉彩 微信：wujicai123456 QQ:247039968 , 从事外贸管理软件开发已有8年，欢迎来电咨询。
现在外贸行业竞争激烈,提高内部管理绩效与降低成本已成为外贸企业所追求的切实利益， 很多企业选择用软件来提升效率,但是如何选择外贸管理软件呢?
本文将从版本、部门角色、业务细节各点进行细解。
一、选择标准版，还是选择在标准版基础上二次开发？
标准版是由软件开发公司事先根据市场大多数企业需求开发成一套成熟的方案版本，而二次开发，简单的说就是在现有标准版上进行定制修改，功能的扩展，然后达到企业需求，一般来说都不会改变原有系统的内核。 如果公司业务和标准版流程非常吻合的话，选择标准即可。
根据我多年从事外贸软件开发经验来看，标准版完全适合企业是非常少的，原因有许多，后文会详细介绍 ，在选择标准版时，您至少要考虑将来可以在标准版上第二次开发，现在市场很多都在吹嘘SaaS(软件即服务)平台，但我在这里告诉您，千万别在业务管理软件选择SaaS平台，SaaS平台最大的缺点就是个性化需求不足，软件太呆板。
二、了解软件开发商主要经营方向
每个软件开发商主要经营方向都不一样，盈利版块分布不一样，比如业务管理、客户关系管理、邮件管理等，在购买软件之前一定要区分他们的主要经营方向。这个 从他们官网可以直接了解。以我司官网为例，我司主要业务是业务管理软件开发以及在标准版上定制二次开发。如果其它企业网站首页大量介绍客户关系管理、客户发掘、邮件管理，这说说明他们重点是放在客户关系上，业务管理可能是附带开发，这样业务管理软件可能做的非常简单，达不到理想的管理效果。
目前市扬开发客户关系管理（CRM）较多，而且公司规模较大，因为客户关系管理系统标准化，功能单一。
三、不要盲目相信搜索排行
从“魏则西事件”、“百度莆田事件”，搜索排行已经没有实际意义了，大家更可能的去多看几页。
四、后期服务
这点非常重要，后期服务是提供软件的基本保障。一般软件开发商都会赠送一年服务，一年后都是有偿服务，具体的服务费用每家公司都不一样，大多数都是以软件销售金额比率去核算得出。
五、电话沟通，听听外贸知识的专业性
现在互联网这么发达，找外贸管理软件未必要在本地录过开发商，相对而言找到专业的外贸开发商比本地更重要。
六、数据的安全性
合作前仔细辨别，和软件开发商合作后就不要担心开发商会窃取您的数据，担心就不要合作，软件、网络无处不在，如果开发商有意窃取您的业务数据，无论是单机版还是网络版只要有网络环境下您打开了软件就能窃取。 所以在合作之前就是仔细辨别，合作之后就无条件的信任软件开发商吧！
七、是选择传统模式ERP，还是SaaS模式？
有人说SaaS（软件即服务）的兴起，是IT行业的一场革命，因为它的出现，促进了整个传统软件行业的大变化，换句话说SaaS的出现则是ERP发展至今的一个必然产物，把传统ERP跟时兴的云计算结合在一起，本身就是一个大的创新。 因此我们可以通过对云计算，探寻出 SaaS 强于传统ERP的几个点：
1 实施门槛低：在传统的模式中，许多企业尤其是中小企业常常因为软件需要一次性支付高额费用的门槛望而却步，而且还难以承担传统软件模式下客户自己管理和维护软件的责任。而 SaaS 只需要按照需求进行付费，这样客户就会更 专注核心业务。
2.市场空间大：SaaS 让产品更新速度加快、随时随地都可以使用。
3.风险小：SaaS 服务的收费方式风险小，灵活选择模块、备份、维护、安全和升级，可以让客户更专注核心业务。
SaaS相对传统模式有这么多好处，但对企业管理软件有一个致命的弱点就是没有办法提供企业特色服务。 如查您想在软件上加一个新功能、针对客户要求修改一下软件、否件事件完成后给业务员一个提醒、SaaS模式就不行了。
中国创业风潮的兴起，让中国的经济发展越来越好。可发展太快也导致中国企业没时间形成较为固定的商业流程。
为什么Salesforce市值千亿美元？为什么“美版钉钉” Slack能成功上市？为什么欧美等发达国家的ToB产业能与ToC产业掰手腕？
很重要的一个原因就是，欧美发达国家在商业流程上足够标准。足够标准的商业流程，可以更好地帮助SaaS在更多的企业中扩张和应用。 可中国的企业由于发展的太快，路数太多，标准化产品很难通吃市场。往往是这个企业要这个需求，那个企业要那个需求。这直接导致SaaS厂商如果不跟进这些需求，就丢了客户。如果跟进需求，就变成了传统的软件定制商，根本没法利用SaaS系统快速复制的特点，实现快速扩张。
八、从定金比率、尾款付款日期上去比较
大部分双方都是头一次合作，为了增加彼此的信任和后期测试配合，软件开发商通常在签定合同之后都要求客户支付部分定金，但每家开发商要求支付比率略有不同，相对而言定金越少的一方更加值的信任， 因为一套成熟的业务管理软件都要经过软件工程师“细节优化”和“打印模版开发”两个过程，总不可能为了少量的定金就浪费大量的时间在上面吧！ 尾款付款日期也不能过早，大多数软件开发商在软件正式使用一个星期就要求支付尾款。这样周期太短，如果口碑非常好，后期服务做的非常好的话倒也无所谓。 因为软件细节多个部门配合着连续录入几个整套业务单据才能发现。当然企业在软件正式的测试的时候应该加强对软件测试，以免后面产生不性必要的麻烦。
下面给大家举下例子，为什么软件没有外贸软件需要第二次开发？看看有没有自己企业的相同点？
一、企业可能有少量业务是国内销售，标准版是否能兼容把国内业务？
国内业务和出口业务前面流程都差不多，就比出口业务少了报关和结汇。
有人说：我国内业务不做后面两部不就可以了吗，事实真的如此吗？出口业务只有做了结汇单证才能收款（直白的说就是收尾款时是根据结汇单证金额来收，所有“应收款报表”就能清楚知道还有哪些款已发货未收尾款），如果国内业务不做结汇，尾款根据什么来收呢？（当然您也可以做一个“假”的结汇单证了，但这样就无意中多增加一步，对新员工来说就难以理解我为什么要做了？）其实在标准版简单的调整就可以解决。
二、企业有很多业务是离岸业务（客户下单到自己的离岸公司，然后由离岸公司下单到自己国内公司，最后由自己国内公司采购报关）。
现在90%的国内公司都有离岸公司，软件要解决的问题有2点；一点、国内公司的报关金额（也就是离岸公司给国内公司的销售金额），二点、离岸公司需要一个给国内公司汇款详细帐单，含汇款记录和应汇款记录。
如果您在咨询软件的时候有软件公司给您这样的方案那就是胡扯，以离岸公司为主，客户下单给离岸公司做一个“订单管理”，然后离岸公司给国内公司下单做一个“采购合同”；接下来是以国内公司为主，国内公司收到离岸公司下单做一个“订单管理”，国内公司给工厂下单做一个“采购合同”。。。。。。，看拟逻辑很合理，但考虑到业务员计算机水平、犯错以及客户需求变更，这种方案注定失败。
三、企业是委托代理公司出口。
委托代理出口有两种情况，1、自己的离岸公司委托代理公司出口，业务全部向外采购；2、国内工厂没有出口资格委托代理出口，货物一部分来源自己的工厂，一部来源第三方。
企业可能要求除自己的订单利润还需要知道代理商的利润情况。
四、合理避税。
国内税负都是欧美国家2倍左右（互联网了解，没有论证），企业为了合理避免都有很多方法。举个例子：水龙头的增16％ 退13％，菜刀的16％ 退10％，客户给离岸公司下单1000箱水龙头1万元，100箱菜刀1千元（但要求工厂开菜刀的发票），国内公司报1000箱1万1千元的水龙头（后期可以退税），用另一个国内公司名义报100箱菜刀（后期不退税）。
五、小数点位数。
程序无法前期无法知道企业产品价格的小数点要求，一般都控制在6位，后期可以根据客户需求调到2位或其它位数。
六、包装数量、毛重计算公式不一样。
这个我在做原料化工的企业有碰到过，有一个叫“液袋”计量单位，液袋容纳重量大概在1500KG－2000KG（根据不同产品可能不一样，没有固定值），每增加一个液袋，毛重增加200KG，和传统包装、毛净计算方式（软件计算公式）不一样。
七、客户独特的属性或特殊要求，如条形码。
以条形码为例来说吧：同样一个产品对于不同的客户条形码不同，在做订单时，条形码要根据客户自动切换他自己的条形码，同理，同样的规格可能不同的客户描述文字可能不同。
八、客户某种特殊要求。
客户可能做下单某个产品时，默认提出某种要求，并不会每次在PO中体现，所有软件需要智能的跳出来提醒业务员，以免业务失误。
九、采购方式。
采购方式有来料加工，BOM配件采购，纯贸易采购等，不同的采购对软件要求也不一样。
十、囤货业务。
囤货业务具体来说要分两种，一、是没有仓库，只是给供应商下一个采购单，什么时候提货不确定，二、有仓库，采购后可以直接入库，从节约人本角度出发，这两种模式大不相同。
很多外贸软件都有这个囤货采购这个功能，便能把这几个功能和业务完全整合起来或者说真合的很简单，这样的软件真的不多。
十一、经营产品对应产品属性不同。
比如：汽车零部件最重要的属性就是它能适用于哪种车型，需化工需要UN NO． CLASS NO．等属性。
十二、佣金计算方式。
一般分为三种，一、整个订单金额比率计算，二、单个产品输入佣金单价，三、单个产品输入佣金比例。（在此考虑到软件人性，对于每个客户对于产品佣金可能是固定的，所以佣金信息是否能事先输入好，后期自动关联呢？）
十三、客户指定货代。
有的客户可能会指定货代，但完成的工作有限，企业还需要联系自己的货代去做别的事。
十四、领导对表报的要求。
举个例子，利润报表，现在标准版软件一般按照出运来统计（因为您付港杂费、运费是根据每次出运），少量的软件可以在前面的基础上再按照合同统计，甚至有些客户要求统计到产品上。
每家企业可能都会遇到不同的问题，我没有办法把工作以后所有遇到的问题都写完。