首先，我们从实用的角度来定义“个人知识管理”，它一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善，进行知识的收集、消化吸收和创新的过程，英文是Personal Knowledge Management，缩写是“PKM”；主要包括以下内容：
1、PKM主要包括哪些过程--------------熟悉过程，检讨自己哪些做了哪些未做
2、三种不同类型的PKM者的特点----对号入座，检讨如何改善
3、如何实施知识管理---------------------看后，思考如何改善自己的PKM
4、PKM工具的作用-----------------------反思自己的PKM习惯和遇到的最大问题
5、如何选择PKM工具-------------------最希望PKM工具帮自己做什么
6、常见PKM工具或具有一定PKM功能的软件对比
一、PKM主要包括哪些过程
PKM主要包括收集、消化吸收和创新的三个过程，其中收集又包括建立资料收集渠道、收集计划、收集和粗加工四个主要方面；消化吸收包括阅读、归类、关联和知识评价等内容；创新是指知识的应用过程，如常见的论文写作、搜索解决问题的答案等；而搜索和建立完善知识体系是基础。
二、三种不同类型的PKM者的特点
不知PKM者，其行为叫“不知不觉”，经常遇到文章开头所述的问题；
了解并制定一定的PKM规范者，会使用一些非专业的PKM工具，如“Windows管理器”、Outlook、“T Com？？？？？mand”等进行简单的个人知识管理，其行为叫“后知后觉”。他们会建立起一定的知识收集渠道，如专业知识网站、媒体报刊，一定的个人经验总结；然后分门别类的放入文件夹；但经常遇到为命名、存放、快速查找和自动备份等方面大伤脑筋
而那些“先知先觉”真正的PKM者，当然是使用专业的PKM，来更好地省时省心，直接利用软件的PKM设计思想，而不用去了解太多的PKM理论知识；将这些交给软件厂商去研究。自己只需将注意力全部放在能提高个人竞争力的相关知识和行为发展趋势的资料收集和消化，以及知识创新等任何软件都无法完全替代的部分！