当我们接触不同的项目或者不同类型的测试类型后，会发现到项目后期都需要输出测试用例、测试方案、测试报告等文档，现在我们来聊一下测试报告。
测试报告的类型其实也区分很多，一般来说是分为功能测试报告和性能测试报告最多，再细分的话就是接口测试报告、单元集成测试报告、功能测试报告、兼容性测试报告、并发测试报告等等；但是大部分中小型的项目都是功能测试报告、性能测试报告或者直接输出一份测试报告（包括功能和性能），这个时候我们就要知道，该功能测试报告需要包含哪些内容；而且因为接触项目过多，如果自己定制一套测试报告模板，这个对于我们测试效率上会大大提高。
测试报告其实也有两个面向，一个面向客户的、一个面向的是内部。众所周知,其实手工测试仅能发现这个系统的80%的bug，还剩下20%需要依靠不同的工具和别样的思维去发掘，所以一般情况下，面向客户的测试报告我们完成率覆盖率会打到99%-100%;但是面向内部，在测试人员的角度上该系统可提交验收/上线，其实覆盖率只有80%。
测试报告的主要内容包括：
一、引言
1.1编写目的
本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标。测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他人员和其他需要阅读本报告的用户阅读。
1.2名词解释
Fidder/Charles：抓包工具，主要查看接口和前端返回的数值，以及模拟弱网环境下的测试
Postman：数据类型返回错误时，使用该工具查看数据
XXXXXXX：XXXXXXXXX
1.3参考资料
XXX项目原型图、设计稿
XXX项目的需求文档
（当涉及性能的时候，需要附上一张性能测试指标文件）
二、概述
2.1项目背景（主要对该项目的一个介绍，描述XX项目分为多少个端以及有哪些主要功能模块）
XXX项目分为移动端和pc端，移动端包含了登录、XX、XX、XXX、XXX模块；PC端包含了登录、XX、XXXX、XXXX。
2.2环境配置（一般情况指的的正式生产环境的配置）
2.2.1硬件环境
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机器用途 |
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设备品牌、型号 |
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CPU个数/型号 |
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测试工具 |
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物理核心数 |
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内存 |
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硬盘 |
2.2.2软件环境
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Pc端 |
移动端 |
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操作系统 |
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环境变量 |
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测试工具 |
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2.3测试准备
2.3.3测试安排
测试时间：2021-03-23至2021-03-24
测试地点：广州
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角色 |
人员名单 |
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测试负责人 |
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测试人员 |
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系统调优 |
（最主要说的是性能测试，运维等性能调优相关人员） |
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需配合的人员 |
2.3.2测试工具
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工具 |
用途 |
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2.3.3测试环境
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Pc端 |
移动端 |
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测试环境 |
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硬件配置 |
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网络配置 |
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2.3.3测试指标
2.3.3.1功能测试采集指标
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序号 |
监控项 |
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1 |
按测试用例执行是否通过测试 |
2.3.3.2性能测试采集指标
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序号 |
监控项 |
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1 |
并发用户数 |
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2 |
事务平均响应时间 |
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3 |
平均每秒处理事务数TPS |
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4 |
场景执行时间 |
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5 |
网络吞吐量 |
三、测试情况
3.1接口测试
域名：http：//1.1.1.1
端口：8080
测试时间：
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模块 |
Url |
请求参数 |
响应参数 |
测试结果 |
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登录 |
【post】/api/test |
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3.2功能测试
3.2.1冒烟测试
测试对象：移动/pc端（当功能模块多时区分两端填写；若不多则可以写一起，若写一起在下列表格左侧加多一列写对应测试端）
版本号：V1.0
冒烟测试时间：（一般情况下测试时间为一天以内）
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模块（冒烟测试只需要一级模块） |
测试内容描述 |
测试结果 |
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3.2.2功能测试（执行测试用例）
测试对象：
版本号：V1.0（若冒烟测试通过则与冒烟测试版本号一致）
功能测试时间：
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模块 |
测试内容描述 |
测试用例执行 |
测试结果 |
覆盖率 |
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测试用例数 |
测试用例执行数 |
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|
登录 |
验证使用用户名、密码登录进入系统 |
3 |
2 |
目前当密码用户名未填写时未有提示信息 |
80% |
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总结： |
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3.3兼容性测试
主要是从操作系统、浏览器、分辨率三个方面的兼容性
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测试对象 |
分辨率 |
测试工具 |
软件版本 |
测试结果 |
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Pc端 |
显示器1024×768 显示器1280×1024 显示器1440×900 |
硬件：电脑、笔记本、显示屏 |
Google：90.0.4430.72 Firefox：89.0 (64 位) |
测试通过 |
|
移动端 |
手机型号的分辨率（如小米9：2340×1080） |
安卓手机、苹果手机、平板等（可以说具体幸好也可笼统的描述） |
Android10、IOS11等 |
测试通过 |
3.4回归测试
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模块 |
测试内容描述 |
测试用例执行 |
测试结果 |
测试用例覆盖率 |
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测试用例总数 |
测试用例已通过数 |
||||
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登录 |
验证使用用户名、密码登录进入系统 |
3 |
3 |
测试通过 |
100% |
|
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100 |
99 |
测试通过（覆盖率达到98%则为通过） |
99% |
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总结： |
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3.5性能测试
3.5.1性能指标
系统的性能需求：
（1）在无其他操作的环境下，用户并发需达到100人，且占用资源低于60%;
（2）最大用户数达到500人同时在线，并要求当50人用户逐步登录时所消耗的资源占比；
（3）XXXXXXXX（一般填写的是这次性能测试的性能指标，则用户要求）
3.5.2性能测试场景
测试对象：XXXX系统或XXX功能模块
（1）单一场景
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序号 |
业 务 |
并发数 |
循环执行时间 |
模拟用户 操作时间 |
|
1 |
测试登录并发用户数 |
100 |
2.96s |
|
（2）多个场景
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序号 |
业 务 |
用户数 |
循环执行时间 |
模拟用户 操作时间 |
|
1 |
测试登录最大用户数100 |
100 |
2.96s |
|
|
2 |
XXXXXX |
|
|
|
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3 |
XXXXXXX |
|
|
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3.5.3性能测试结果分析
（1）单一场景
|
场景 |
并发数 |
取样数 |
平均响应时间 |
中位响应时间 |
90%响应时间 |
最小响应时间 |
最大响应时间 |
错误率 % |
|
（秒） |
（秒） |
（秒） |
（秒） |
（秒） |
||||
|
登录 |
1 |
100 |
2.71 |
2.73 |
2.21 |
2.52 |
2.96 |
0% |
（2）多个场景
|
场景 |
最大用户数 |
取样数 |
平均响应时间 |
中位响应时间 |
90%响应时间 |
最小响应时间 |
最大响应时间 |
错误率 % |
|
（秒） |
（秒） |
（秒） |
（秒） |
（秒） |
||||
|
登录最大用户数 |
100 |
100 |
2.71 |
2.73 |
2.21 |
2.52 |
2.96 |
0% |
汇总结论：
四、总结
4.1缺陷图表统计
4.1.1bug的分布情况
4.1.2bug的重要程度
4.1.3bug的优先级
4.1.4bug的状态
4.2总结与建议
目前，XXX项目相对稳定，并且完成的功能模块也是在计划之内，开发测试过程中存在时间分配的问题后续继续改进，充分做好开发和测试上的时间、人员安排上的规划，把控测试流程中的每一个步骤，提升覆盖率。遗留的缺陷尽量在本期内完成，没完成的在后期版本中解决，以提升产品的稳定性和用户体验；并且加强服务器的管理，确保系统上线后能够正常登录。
建议：
（1）尽可能做到需求的版本控制，按照对应的版本进行一步一步的开发；
（2）项目上从产品需求、开发、测试都有明确的时间和安排计划，并严格按照计划上执行；额外添加或修改的需求需要考虑时间和人员安排，再考虑其优先级；
（3）测试人员按照测试计划严格执行，并提前做好测试准备和测试环境的搭建。