就是N对应到M的一个过程,当N>M时被称作收敛.鉴于排队论的原理,当有N个顾客按其概率到达要求服务时,如果在一定的服务质量(收敛条件)被约定,则本系统仅需要有M(M<N)个服务员就够了. 相当于输入的比输出的多.
简单地说:
话务量大则收敛比必须小.话务量小则收敛比可以大。
举个例子,对用户级来说,从长时间平均来看,如果同时4个用户只有其中一个要通话,则用户级的收敛比可以到4:1。
收敛带来的好处是能节省共用设备,缺点是忙时有呼损。
数据报文的流量收敛，是指数据报文在网络转发过程中由于架构、设备等非故障原因而不能实现线速无丢包转发。在流量收敛时，网络设备会有部分端口拥塞，进而丢弃部分报文。
造成网络流量收敛的原因主要有两个：交换机不支持线速转发，在交换机内部可能形成流量收敛；网络架构设计不当，无论交换机是否线速，转发报文时也会存在流量收敛。
交换机非线速导致的收敛指：某交换机只具有8Gbps线速转发的交换能力，某时刻从交换机输入的12个接口向输出的12个接口同时转发流量，当每个接口流量均跑满1Gbps时，在交换机内部一定会有拥塞，此时便形成了转发的收敛。实际每秒交换机接收流量为12Gbps，但转发出去的报文只有8Gbps，收敛比为输入带宽(12Gbps)÷输出带宽(8Gbps)=3:2。
网络设计不当导致的收敛指：若4台服务器分别通过千兆链路连接接入交换机，接入交换机通过1条千兆链路连接核心交换机。即接入交换机的下行带宽为4Gbps，接入交换机的上行带宽为1Gbps，为非对称链路，下上行链路收敛比为下行带宽（4Gbps）÷上行带宽（1Gbps）=4:1。
较小的收敛比才能保证较高的网络的传输效率。