我们做什么？
艾贝通过帮助中欧的企业客户开发云解决方案的优势，有效地改变他们的生意
怎么做？
达到这些是通过：
我们具有领先优势的云端科技的知识
复杂的整合能力
紧密的供应商合作关系
敏捷的增值应用
艾贝的服务提供：
业务咨询
客户关系管理
集成和迁移
技术专长
盒子里的应用程序
客户关系管理
塑造未来业务
在这些困难的时期，运行你的业务的时候有很多挑战。有一件你必须避免的事情就是丢失与你的客户的密切关系，这些客户关系是你通过多年已经建立的密切的关系。这就是为什么客户关系管理对企业来说是如此的重要：它驱动意识，跟踪需求，保持你在每一个领头和机会的顶部
把客户关系管理移到云端里，不仅是成本提高：当解决方案合理的实现，你肯定会省钱，但是大多是我们的客户发现，通过以云为基础的系统灵活性的提供，驱动了一些客户服务和服务标准到达新的水平。这些，反过来，导致了向上和交叉销售的机会，提高忠实度，降低客户流失率和销售增长。现在，由于著名的salesforce.com平台，CRM已经移到云，快了很多，部署也更便宜。
让ITBconsult优化您现有的客服关系管理平台，将平台放到云里工作或整合一个新的系统。你会很快看到如何更好地管理与客户的关系，了解他们的行为，并制定一个长期战略来管理他们的需求。一个完全集成的CRM系统将让您的营销和销售团队，来组织更好的合格的传递方法，通过使用实时分析、电子邮件营销技术、营销活动管理。
云计算
集成和迁移
我们拥有超过100个成功的项目，在欧洲我们是最有经验的实现专家之一。
我们的客户包括第一流靠得住的，全球性公司，他们在金融服务业，制造业，生命科学和电信的领域都是是家喻户晓的名字。他们有一个共同点 - 他们来到ITBconsult，因为我们是在云领域的专家。
我们已经建立了一个强大的团队和一个强大的技能和方法，提供令人信服的商业利益，通过云提供融合。一个成功的项目的关键是整合和业务流程的自动化和数据迁移到新的平台。
方法
我们的经验帮助我们塑造了一个强大的方法，确保成功整合和数据迁移 ——这是一个低风险的项目的关键要素。该方法使用四个步骤捕获的业务挑战，确定最佳的解决方案，并确定所需的定制程度。这些步骤是：
我们设计的解决方案以满足客户的业务需求和预算
我们建设的要求，最佳实践为基础的解决方案，和我们的技能和知识
我们优化流程和互动，培养用户，清洗数据，并审查趋势
后生活和发射，我们监视性能，并在必要时调整
ITBconsult也已在广泛的知识，例如salesforce.com和Informatica和应用平台，包括微软，甲骨文，和Paypal的最终提供端到端解决方案。