1、前面的话
2020年10月29日,是一个值得纪念的日子,晓羊公司通过引入外部敏捷咨询团队开启了敏捷转型之路。敏捷教练是业内很有名气的“无敌哥”王立杰老师。之前跟广联达出身的周金根老师学习敏捷个人时,曾有一次在廉雨的推荐下参加过王老师的一次关于敏捷之旅的活动,对如何组织和运营敏捷之旅进行头脑风暴。后来还在知识星球上关注了王老师。这次能有幸继续跟随王老师一起学习和实践敏捷,不得不说是一种缘分。说实话,本来自己要去参加敏捷相关的工作坊培训,学习一下实际案例,都是要自己掏钱去学的,费用还不低,这次晓羊公司引入敏捷,等于给我们每个人创造了免费的学习机会,而且更重要的是跟自己的工作结合了起来,这就更为难得,所以,这个学习机会可以说实在可贵,必须珍惜。总裁说他对敏捷转型的期望很高,我认为,这将会是这家公司重生的开始,未来一定会在教育&IT行业脱胎换骨、脱颖而出,真正实现“最懂科技的教育公司”,当今的科技公司必须要懂互联网思维、敏捷思维。这一次,我真正看到了希望,充满了期待。
2、关于Scrum
1)核心价值观(四条宣言,承认右侧的价值,但左侧更重要)
【个体和互动】胜过【流程和工具】
【工作的软件】胜过【面面俱到的文档】
【客户合作】胜过【合同谈判】
【响应变化】胜过【遵循计划】
2)12原则(军规)
客户为先,拥抱变化,短迭代交付,业务参与,以人为本,面对面沟通,成果导向,保持节奏,追求卓越,简单务实,团队自组织,持续改进。
具体内容如下:
1.我们最重要的目标,是通过持续不断地及早交付有价值的软件来使客户满意。
2.欣然面对需求变化,即使在开发后期也一样,为了客户的竞争优势,要通过敏捷过程来适应变化。
3.经常性地交付可以工作的饮件,比如间隔几个星期或一两个月就交付,交付的时间间隔越短越好。
4.业务人员和开发人员必须相互合作,项目中的每一天都不例外。
5.激发个体的斗志,以他们为核心搭建项目。提供所需的环境和支持,辅以信任,从而达成目标。
6.不论团队内外,效果最好且效率最高的传递信息的方式,就是面对面的交流。
7.可以工作的软件是首要的进度度量标准。
8.敏捷过程提倡可持续的开发速度。责任人、开发者和用户要能够共同维持其不断稳定延续。
9.坚持不懈地追求技术卓越和良好设计,敏捷能力由此增强。
10.以简洁为本,它是极力减少不必要工作量的艺术。
11.最好的架构、需求和设计出自自组织团队。
12.团队定期地反思如何能提高成效,并依此调整自身的举止行为。
3)Scrum项目管理框架
533:
5个事件/会议,3个工件,3个角色。
流程:
PO管理产品需求列表PBL-->PO带着Team理解并选出和估算当前冲刺的要做的需求(冲刺计划会上半场)-->Team分解任务并认领(冲刺计划会下半场)->Team每日站会同步进展和障碍-->演示并评审交付当前冲刺的成果(冲刺评审会)--回顾总结持续改进(冲刺回顾会)。
冲刺期间PO发起PBL梳理会,为下次冲刺做准备。
3、三个反思
1)统一思想和观念很重要
统一思想就是统一对核心价值观的认知、对原则的认知,搞清楚我们为什么要这么干,为什么要遵循那么多规则和流程,为什么要开那几个会。如果思想观念不统一,你想你的,我想我的,达不成一致,那就没法达到我们的团队目标。所以,我认为敏捷最根本的还是流程框架背后的思想和原则的掌握,所谓的高手都是掌握了根本的人。
这一点我特别佩服一个团队,那就是领导中国革命成功的团队,从抗日战争到解放战争,再到一举击败16国联合部队的抗美援朝战争,从此之后中国人在世界上才真正有了地位,得到了世界的尊重和敬佩。战争时期,每个连队都有负责业务(打仗)的连长,还有负责思想、文化、纪律工作的指导员,因为在几十年的战争经验中,他们总结出了支撑他们如何打胜仗的优秀的思想理论和方法论,可以说是全世界最先进的了。这就好比西方在软件开发领域也总结出了敏捷开发思想和方法论一样,因为他们的经验更丰富。而这两个不同领域的思想一定是有相通的地方的,只是从不同领域沉淀出来的创造而已。我一直相信,凡事有弊就有利,我们落后挨打了,同时我们也在反击中有了非同一般的学习总结和沉淀。这些优秀的创造和敏捷开发的思想一样,都值得学习。
2)落地要遵循“守破离”的成功路径
守:
在我们还不能精通和灵活运用的阶段,我们就得虚心点儿,老老实实按照人家总结出来的步骤去做,不要偷工减料,不要自作聪明,不要提前下结论。先做一个合格的学徒。
破:
在有不断实践的经验基础上去总结,结合自己的具体情况开始反思、调整和改进。做一个有善于反思、敢于突破的学徒。
离:
持续反思改进的基础上,总结出自己的不同的、成体系的、新的创造。学徒出师了,可以做别人的老师了。
3)公司需要Terry tate
很赞赏那样的人。他的原则性很强,远看刚正不阿、铁面无情,近距离或长时间接触会发现他心中有爱、无私亲切。他的爱不是跟某个人或某个小团队的私人感情,而是对整个组织所有成员的爱,平等的爱,广泛的爱,是一种大爱,维护的是原则和正义,他的所作所为会让整个组织得到提升和好处,自然每个成员也能获得收益。他是全心全意为人民服务的真君子。这样的人放在国家层面上,就可能是一个维护社会正义和法律的监察御史、法官。这样的人在神仙里面的话,有点儿像刚正不阿的天师钟馗,也像道教首席护法神王灵官。
按我的理解,在敏捷转型的过程中,他不完全是SM,因为各个团队的SM也有不遵守规则的时候,这时候需要他站出来维护规则。所以我觉得,他应该是公司敏捷转型委员会/工作组中的一个成员。
4、三个行动
1)在当前的项目中,实践一些零散的点,比如马上可以去做的有:作为项目经理,我可以充当SM的角色,协调产品经理管理好需求列表,采用短迭代方式,开冲刺计划会、评审会和回顾会。
2)在博客(博客园)中记录对敏捷转型的实践和感悟,既可以总结和反思,也可以在社区中分享和交流。
3)如果需要的话,我愿意成为公司的第一个Terry tate/钟馗,做一个维护规则又对大家心存真爱的铁面判官。从我的个性来讲,我认为自己适合这样的角色,符合我的个人愿景。
后记
关于这次敏捷转型,在今年春节上班后,CEO团队发过一封内部邮件,发动全员分享一些自己的想法。我认为这是一次非常好的上下层互动的机会,很有开放性的心态和思维,这样的机会越多越好,甚至可以建立一个类似华为心声论坛那样的交流平台,随时可以反馈和交流,让一次性的行为变为常态,肯定就更不一样了。
最后我还特别想建议一下对自己团队效率和效能有过思考和困扰的朋友,包括我之前待过的一些公司,还有我的大学同学,因为我清楚,他们遇到的问题,就是当前我所在公司遇到的,要想改变现状,我发现最难的还是统一认知和理念,否则的话,即使有人认识到了问题并看到了解决的办法,也很难有效推动。这个时候,如果能引入专业敏捷教练做转型指导,真的效果就太不一样了,外部变革力量可以帮助组织快速破局并形成共识。推进大家不妨试试。