基于SSM框架下的JAVA客户关系管理系统

每天记录学习，每天会有好心情。*^_^*

今天和一个朋友共同完成了一个客户关系管理系统项目，我们在开发时选用的框架是SSM(MYECLIPSE)框架。我这个朋友知识有限，只会这个框架，哈哈，都是为了方便他。和往常一样选用简单又便捷的MYECLIPSE作为开发工具，这是一个 后台项目。这个系统的介绍是这样的：进行客户关系管理能充分利用顾客资源,通过客户交流.建立客户档案和与客户合作等,可以从中获得大量针对性强、内容具体、有价值的市场信息,包括有关产品特性和性能.销售渠道、需求变动、潜在用户等,可以将其作为企业各种经营决策的重要依据.从企业的长远利益出发,企业应保持并发展与客户的长期关系.双方越是相互了解和信任,交易越是容易实现,并可节约交易成本和时间,由过去逐次逐项的谈判交易发展成为例行的程序化交易.所有的企业都需要管理好自己的客户关系.随着CRM系统的推出,一种全新的"CRM营销"理念正逐渐形成.客户被作为一种宝贵的资源纳入到企业的经营发展中来了.，一个客户关系管理系统应包含用户角色有管理员、客户。为了能让用户顺利登陆系统完成相关操作，需要为每种登陆角色设置账户和密码字段。
客户的存在是为了能更好的结合系统的功能。地区表的联系在这张表中得以体现，其关联关系为客户的地区与地区的mingcheng字段对应、客户的地区id与地区的id字段对应
。订单的存在是为了能更好的结合系统的功能。客户表的联系在这张表中得以体现，其关联关系为订单的客户与客户的mingzi字段对应、订单的客户id与客户的id字段对应。

总结得出该系统所有数据为：管理员(admin)、地区(diqu)、客户(kehu)、订单(dingdan)

管理员表

字段名 | 类型 | 属性 | 描述
id | INT(11) | PRIMARY KEY | 管理员id
username | VARCHAR(255) | | 账号
password | VARCHAR(255) | | 密码

地区表

字段名 | 类型 | 属性 | 描述
id | INT(11) | PRIMARY KEY | 地区id
mingcheng | VARCHAR(255) | | 名称

客户表

字段名 | 类型 | 属性 | 描述
id | INT(11) | PRIMARY KEY | 客户id
mingzi | VARCHAR(255) | | 名字
username | VARCHAR(255) | | 账号
password | VARCHAR(255) | | 密码
hangye | VARCHAR(255) | | 行业
diqu | VARCHAR(255) | | 地区
diquid | VARCHAR(255) | | 地区id

订单表

字段名 | 类型 | 属性 | 描述
id | INT(11) | PRIMARY KEY | 订单id
mingcheng | VARCHAR(255) | | 名称
kehu | VARCHAR(255) | | 客户
kehuid | VARCHAR(255) | | 客户id
jieshao | VARCHAR(255) | | 介绍

SET FOREIGN_KEY_CHECKS=0;

-- ----------------------------

-- ----------------------------

-- Table structure for ggkehuguanxi

-- ----------------------------

DROP TABLE IF EXISTS `t_admin`;

CREATE TABLE `t_admin` (`id` INT(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT '管理员id',`username` VARCHAR(255) DEFAULT NULL COMMENT '账号',`password` VARCHAR(255) DEFAULT NULL COMMENT '密码',PRIMARY KEY (`id`)

) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='管理员';

-- ----------------------------

DROP TABLE IF EXISTS `t_diqu`;

CREATE TABLE `t_diqu` (`id` INT(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT '地区id',`mingcheng` VARCHAR(255) DEFAULT NULL COMMENT '名称',PRIMARY KEY (`id`)

) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='地区';

-- ----------------------------

DROP TABLE IF EXISTS `t_kehu`;

CREATE TABLE `t_kehu` (`id` INT(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT '客户id',`mingzi` VARCHAR(255) DEFAULT NULL COMMENT '名字',`username` VARCHAR(255) DEFAULT NULL COMMENT '账号',`password` VARCHAR(255) DEFAULT NULL COMMENT '密码',`hangye` VARCHAR(255) DEFAULT NULL COMMENT '行业',`diqu` VARCHAR(255) DEFAULT NULL COMMENT '地区',`diquid` INT(11) DEFAULT NULL COMMENT '地区id',PRIMARY KEY (`id`)

) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='客户';

-- ----------------------------

DROP TABLE IF EXISTS `t_dingdan`;

CREATE TABLE `t_dingdan` (`id` INT(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT '订单id',`mingcheng` VARCHAR(255) DEFAULT NULL COMMENT '名称',`kehu` VARCHAR(255) DEFAULT NULL COMMENT '客户',`kehuid` INT(11) DEFAULT NULL COMMENT '客户id',`jieshao` VARCHAR(5000) DEFAULT NULL COMMENT '介绍',PRIMARY KEY (`id`)

) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='订单';

添加地区模块：

在diquController中定义tianjiadiquact接收页面传入的地区参数，定义为diqu。其中diqu包含字段：名称，使用tianjiadiquact将该地区对象存入数据库中，在diquMapper中定义了insert方法，匹配数据库中的insert into diqu语句实现将地区数据存入数据库的操作。该部分核心代码如下：

通过diqudao的insert方法将页面传输的地区添加到数据库中 diqudao.insert(diqu);

将添加地区成功信息，保存到request的message中，在页面中给出用户提示 request.setAttribute("message", "添加地区成功");

返回地区管理界面

return "forward:/tianjiadiqu.action";

查询地区模块：

在后台diquguanli方法中，通过selectByexample方法获取所有的数据信息。将其保存到request中，在页面中通过foreach方法

进行循环展示到table中。完成地区查询操作。具体代码如下：

生成地区样例类，通过example定义查询条件 DiquExample example = new DiquExample();

通过diqudao的selectByExample方法查询出所有的地区信息 List diquall = diqudao.selectByExample(example);

将地区信息，保存到request中，在页面通过foreach方法进行展示 request.setAttribute("diquall", diquall);

返回地区管理界面

return "forward:/diquguanli.action";

修改地区模块：

在页面完成地区的修改信息填写后，将该部分数据传入xiugaidiqu.action地址，并通过post进行提交。提交后在diquController中通过xiugaidiqu进行接收，将所有字段封装为一个地区实体。并将该实体传入diqudao中的updateByPrimaryKeySelective方法中，在该方法中定义了通过地区id更新其余地区的字段，该部分字段包括名称，该部分核心代码如下所示：

通过diqudao的修改方法根据id修改对应的地区 diqudao.updateByPrimaryKeySelective(diqu);

将修改地区成功信息，保存到request的message中，在页面中给出用户提示 request.setAttribute("message", "修改地区信息成功");

返回地区管理界面

return "forward:/diquguanli.action";

删除地区模块：

在页面中通过a标签，shanchudiqu?id=将id传入到后台中，通过shanchudiqu接收地区id。使用deleteByid的方法

删除该地区，完成删除操作。定义删除成功提示信息，删除地区成功，并保存到request中，该部分代码如下：

通过diqudao的删除方法根据id删除对应的地区 diqudao.deleteByPrimaryKey(id);

将删除地区成功信息，保存到request的message中，在页面中给出用户提示 request.setAttribute("message", "删除地区成功");

返回地区管理界面

return "forward:/diquguanli.action";