提问的智慧 笔记

提问前

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• 尝试搜索互联网以找到答案
• 尝试阅读手册以找到答案
• 尝试阅读“常见问题文档”（FAQ）以找到答案
• 尝试自己检查或试验以找到答案
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使用有意义且明确的主题

使用主题的好惯例是“对象-偏差”式的描述。在“对象”部分指明是哪一个或哪一组东西有问题，在“偏差”部分则描述与期望的行为不一致的地方。