为什么要做产品调研？（目的）
1.预估计划和规模（多大成本，市场面对哪些用户，多长时间，达到多大规模，做成什么样子）
2.指导设计（简单，功能少，功能聚焦明显；功能多，面向用户多；到底做成什么样子）
3.对困难有准备（想法爆棚，对困难不了解，不利于设计app）
调研
1.确定目标用户和市场调研
1）谁来用：为什么人群服务
（量化：有出租车出行需求的人，可以搜索到出租车客流量）
（有智能手机，有支付功能）
（uber的市场和用户量）
2）多少人：这群人数量有多少
3）漏斗概念：他们会接受这样服务的比例呢？
（出行需求->汽车出行需求->叫车出行->会使用智能手机出行）
（10个城市->40以下，20以上->美国对比中国的移动支付用户普及率）
【大致算出规模， 先不考虑竞品】
方法论：1.将用户形象变成可量化值指标
2.数据收集和推断
3.漏斗概念的应用
2.确定要解决的核心需求
真需求与伪需求的区别：有产品经理决策为可行的、产品化的需求
1）真需求包装于伪需求之中
2）伪需求多是手段（马车------>出行）
真需求与伪需求的区别方法：
1）需求自古以来就存在
游戏------>娱乐
聊qq------>信息沟通
睡觉------>睡觉
2）必须做成这件事
马车、摩托车、汽车------>方式不重要，重要的是，目的：移动、出行
方式都是满足出行的需求
3.用户的成本和收益
任何事情都是有成本的，不要臆想自己的APP是万人迷，其实就是一个工具
用户成本：
1）时间成本（平台类产品）
2）学习成本（iphone）
3）金钱成本（充值）
4）心情风险成本
用户的收益拥有有且只有一个
1.解决问题
所以不要为了创新而创新，创新是解决问题的手段，不是目的
方法论：用户的成本+我们的APP=解决问题
4.市场上各个方案的优缺点
1）竞品（出租车、滴滴、uber）
2）非竞品方案（自行车）
思考分析角度：
1.用户成本是什么，收益是什么？
2.为什么这个方案成了（没成）？