• 紧急情况下压缩了测试周期应该怎么办


    这是一个典型的项目管理中时间管理的问题,在测试过程中仍然可以应用项目管理的方法进行管理。
    一般碰到该问题,首先想到的是提报风险,将风险作为最高等级来汇报。并且跟各干系人左沟通右沟通,希望争取更多的时间,希望得到应有的测试周期。
    而结果一般来说却是风险汇报了,领导也知会了却没有任何指示,也就是按既定方针办。测试负责人死缠烂打、满地打滚也没有争取到半点额外的时间。
    但测试还得继续,这时候能怎么办?还能怎么办呢,加班呗,做不完也硬着头皮上呗,不然还能怎么办?
    这里我不是说不要汇报风险,不要去尽量沟通。而是风险和沟通做了还不够,需要其他手段来实实在在摆平这个困境。
    方法有很多,一般来说有两种方法:赶工和快速跟进。这是项目管理里面的直接所提到的方法;
    赶工很明显是加班,通过额外的劳动得到更大的产出。这时候需要注意一点是在关键路径(重点工作)上加班,否则可能陷入加班的无底深渊。
    快速跟进是将各个子任务的衔接时间缩短,将可以同时进行的任务尽可能安排同时进行以加快测试任务的开始,同时也可以提早任务的结束。
    另外还有加人,加人的问题不需要多说了,相信大家也懂的。
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    以下来自于个人经验:
    在管理上,最拖延进度的却是时间的浪费,特别是管理者对时间的浪费。若能减少对时间的浪费,能极大的提高工作产出。
    这中间属项目团队的内部沟通和外部沟通,工作任务安排的不合理对时间的浪费比较明显。
    在紧急情况下,最重要的我认为还是需要加强控制,高效沟通,所谓忙得出乱。
    越是紧急情况下越是需要一个强有力的领导来带领团队,减少时间浪费,让工作更为有效来渡过难关。

    作者: 千里和他的软件测试

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