上个月底,公司的SAP系统升级到了ECC6,在升级时,我们进行了所有关联系统的集成测试,当时没有发现什么问题。
过了2周,需要从SAP下载对账单了,这个时候问题出现了,很多分公司的数据下载失败。和SAP的同事也进行了沟通,都没有
进行什么修改,除了那次升级,而且升级时对系统没有做什么业务和系统的配置修改。
没有办法,只得使用老办法一步步调试跟踪了,看下载下来的数据为什么会插入报错,经过确认,终于发现了罪魁祸首
由于SAP升级ECC6时系统从nonunicode变成了unicode,所以所有的数据库中的字段实际上长度扩充了一倍。这样SAP中传给
我们的系统的数据就有些超出了我们的系统字段的长度范围了,原因找到了。我赶快进行了补救措施,先将对应表的相关的字符
型的字段扩容,然后重新下载数据,终于OK了,问题圆满解决。
但是此次SAP升级,虽然在正式系统升级后进行确认和集成测试,但是还是漏掉了这个问题,因为测试时没有真正的业务
数据在那个时候产生,我们也只是列出了受影响的系统和接口,而忽视了SAP此次升级和以前的系统将会有那些变化点。因为
大家都在关注此次升级不要影响所有系统的连接和交互,而且测试时由于那时的数据都是从SAP老系统上的正式数据当然也测试
不出问题了。而且用测试环境时,对应的业务操作也没有仿真模拟正式环境做单,下载传送数据。
此次可以事故即可以总结为一个字符类型引起事故,但是背后的诸多原因需要引起思考。