商业智能系统并非一个单独的系统,数据主要来源于ERP、WMS、SCM等业务系统、办公系统或互联网的数据文件,通过ETL(Extraction-Transformation-Loading的缩写)工具提取、转换和加载到数据仓库中,再对数据进行进一步处理与转化。在上篇文章《农商行信息化建设过程中存在哪些问题》中,我们已经讲了农商行为什么需要建设商业智能系统,下面我们讲讲商农商行中商业智能系统建设的整体思路与架构。
商业智能平台建设方法
在以往的经验告诉我们,商业智能平台建设中必须有清晰可行的方法论指导,明确目标,有的放矢,这样项目实施的失败率才会低下来。可循的方法如下:
1、访谈
访谈人员包括各级行社信息人员或和系统管理员,收集底层需求信息。
2、座谈会
了解主要系统,包括业务系统、公共平台等的业务信息,了解真实的需求情况与使用情况
3、问卷调查
范围包括所有调研的部门
4、实地考察
考察信息化先进的部门,借鉴别人的成功经验,减少自己项目出错概率。
5、文档资料
整理部分资料
商业智能平台功能架构
商业智能平台数据架构
商业智能平台整体扩展架构
商业智能平台建设流程